Способы отправки онлайн-чека покупателю
Клиент имеет право выбирать, в каком виде получать чек: в бумажном или электронном, можно выбрать оба варианта. Чтобы не попасть под штрафные санкции, продавцы – владельцы ИП или компании, должны сформировать чек, полностью отвечающий установленным требованиям.
За отказ (умышленный или неумышленный) своевременно выслать чек покупателю, давшему заранее свои контактные данные, на продавца могут наложить штрафные санкции.
Согласно ст. 14.5 КоАП РФ п.6, контролирующие органы имеют право взыскать с нарушителя штраф в размере:
- 2 000 рублей – выписывают на должностное лицо, представляющее организацию, или владельцу ИП;
- 10 000 рублей – штрафуют весь магазин, как организацию.
Алгоритм отправки чека
Так как отправка онлайн-чека не является на сегодня обязательным действием, процесс начинается только после того как покупатель заявит продавцу о своём желании получать чек в электронном виде.
Порядок отправки чека покупателю:
- Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.
- Предоставляет продавцу номер телефона или электронную почту.
- Продавец заносит полученные данные в программу онлайн-кассы.
- Отправляет покупателю чек выбранным им способом – на смартфон или на почту.
Как передать покупателю электронный чек?
Передача чеков осуществляется с помощью специальных предустановленных программ. Они могут устанавливаться в самих кассах, если они автономные, или на кассовых компьютерах, к которому подключается ККТ. В последнем случае, программа обычно предоставляется фискальным регистратором.
Особенности системы онлайн-чеков:
- Отправка чеков выполняется Оператором фискальных данных (ОФД). С этой организацией пользователь онлайн-кассы обязан подписать договор (согласно закону № 54-ФЗ).
- Кассовый компьютер или автономная контрольно-кассовую машину (ККМ) настраивают на передачу информации по интернету в ОФД. Иного способа отправить чек не существует.
Пример отправки чека на электронную почту покупателя через кассу «Эвотор»:
- Продавец активирует опцию «электронный чек» в окошке оплаты.
- Используя виртуальную клавиатуру, продавец вводит адрес почты и нажимает «Отправить».
- Покупатель получает копию бумажного кассового чека на свой e-mail.
Когда онлайн-чек можно не отправлять покупателю?
Есть ситуации, при которых онлайн-чек разрешается не отправлять. Этот момент регламентируется законом № 54-ФЗ (статья 2 пункт 7).
Объекты, из которых разрешено не отправлять чеки онлайн:
- местность, расположенная вдалеке от связи;
- военные объекты, а также связанные с силовыми структурами.
Эти предприятия торговли имеют возможность использовать онлайн-кассы в специальном режиме, при котором не происходит передача данных в сеть интернет. В этих случаях не приходится заключать договора с ОФД.
В вышеупомянутом законе также выделены территории, на которых продавцы не обязаны выдавать чеки онлайн. Их называют «отдаленными и труднодоступными». Перечни таких мест устанавливают в регионах.
В «труднодоступных» местах торговцы имеют право вовсе не пользоваться онлайн-кассами. Но вместо чеков-онлайн они обязаны давать покупателям другие документы с реквизитами (ст. 4.7 п. 1 № 54-ФЗ).
Можно ли отказаться от электронных чеков?
Закон разрешает не использовать электронные чеки, если:
-
точка продаж расположена в труднодоступном или удаленном от средств связи месте, то есть там не работают интернет и мобильная связь;
-
магазин расположен на закрытой территории, например, относящихся к гостайне или к силовым структурам;
-
покупатель забрал бумажный чек и не запросил электронный дубликат.
Онлайн-магазины могут не выдавать чеки, если:
-
доставку берет на себя сторонняя курьерская служба: именно она вручает товар потребителю, а полученные деньги переводит на р/с продавца;
-
доставку производит «Почта России»: как и в случае с курьером, чек выдаст сотрудник почтового отделения, а затем переведёт денежные средства магазину.
Во всех остальных случаях магазины обязаны предоставлять электронные чеки по требованию клиента.
Какие же чеки могут давать непосредственно курьеры?
И штатные, и сторонние курьеры должны давать получающим товары покупателям соответствующие чеки. Ведь они становятся в этом случае своего рода кассирами-операционистами. При этом чеки должны формироваться непосредственно во время оплаты заказа. Ранее напечатанный документ не допускается.
Важно!
Сотрудники Налоговой службы напоминают, что расхождение времени на ККТ не может быть больше пяти минут от реального. То есть оплата заказа и распечатка чека должны практически совпадать.
Нельзя выдавать покупателю кассовый чек, напечатанные раньше, чем за пять минут до выполнения расчета, как и копии чеков, отпечатанных на ККТ. Расхождение на выданном чеке момента совершения торговой сделки с настоящим временем — нарушение требований ст. 2,4,5 №54-ФЗ. Курьер должен выдавать покупателю распечатанный чек. Если же клиент этого потребует, они должны будут предоставить ему и электронную копию чека.
Как правильно хранить электронные чеки
Документацию по контрольно-кассовой технике надо хранить минимум 5 лет после окончания использования — как документы налогового учета (пп. 8 п. 1 ст. 23 НК РФ). Но бумага портится и выцветает. Со временем на чековом регистре не отражается дата, сумма и другие сведения.
Если работаете с бумагой, сразу же сделайте ксерокопию или скан-копию кассовой документации. При необходимости, отсканированный регистр распечатывают, заверяют подписью ответственного лица и печатью, если ее используют в организации. Но выцветшие оригиналы выбрасывать нельзя: храните их вместе с копиями.
С электрочеками такой проблемы не возникнет. Они не портятся и не выцветают. Электродокументы не теряются: если удалили его по ошибке, заново загрузите его из СМС, письма или попросите продавца отправить расчет повторно. А вот как сохранять чеки в электронном виде из почты: войдите в письмо, прокрутите страницу вниз и нажмите «Скачать чек».
ВАЖНО!
Налоговики объясняли, где хранятся электронные чеки, — на сервере ФНС. Если электродокумент исчез из системы продавца, его восстановят в налоговой.. Все подтверждения онлайн-платежей хранятся в системной памяти мобильного банка
Из инструкции пользователя мобильных приложений понятно, как хранить электронные чеки, — клиентам ничего не надо делать для сохранности расчетных регистров. Электрочеки автоматически сохраняются в приложении. Просмотрите их в истории операций
Все подтверждения онлайн-платежей хранятся в системной памяти мобильного банка. Из инструкции пользователя мобильных приложений понятно, как хранить электронные чеки, — клиентам ничего не надо делать для сохранности расчетных регистров. Электрочеки автоматически сохраняются в приложении. Просмотрите их в истории операций.
Функции мобильных приложений разных банков практически одинаковы, отличается только интерфейс. Все расчеты отражаются в истории операций. А пользователи смогут скачать, сохранить и распечатать электрочек по любому проведенному платежу.
Оплата на сайте интернет-магазина через систему Яндекс.Деньги
Правила работы сервиса “Яндекс.Деньги” (далее – Правила) доступны по адресу в сети Интернет.
Сервис “Яндекс.Деньги” – комплекс правоотношений, возникающих между Оператором (общество с ограниченной ответственностью небанковская кредитная организация “Яндекс.Деньги”) и Клиентами, а также Оператором и Контрагентами и связанных с оказанием Оператором Клиентам услуг по переводу денежных средств по распоряжениям физических лиц и Контрагентам – сопутствующих им информационно-технологических услуг (п. 1.2 Правил).
Сервис “Яндекс.Касса” – часть сервиса “Яндекс.Деньги”, относящаяся к комплексу правоотношений, возникающих между Оператором и Контрагентами и связанных с оказанием информационно-технологических услуг при осуществлении Переводов в пользу Постащиков/Интеграторов, а также Зачислений (п. 1.2 Правил).
Перевод – действия кредитных организаций по предоставлению Получателю денежных средств Плательщика в рамках применяемых форм безналичных расчетов, а также сама сумма денежных средств, перечисляемых от Плательщика Получателю. Распоряжение о Переводе – распоряжение Плательщика в электронном виде, на основании которого осуществляется Перевод (п. 1.2 Правил).
Согласно п. 1.3 Правил сервис “Яндекс.Деньги” обеспечивает информационно-технологическое взаимодействие между Плательщиками/Получателями и Контрагентами при осуществлении Переводов.
Перевод может осуществляться с участием Клиента Оператора в качестве Плательщика и (или) Получателя Перевода, а также между лицами, ни одно из которых не является Клиентом Оператора, в случаях, когда Оператор выступает посредником в Переводе.
Оператор обеспечивает Клиентам возможность предоставления денежных средств в пользу Оператора без использования банковского счета (в том числе путем внесения денежных средств БПА), с использованием банковского счета, а также за счет денежных средств, предоставляемых Отправителем в пользу Клиента.
Как мы видим, при использовании системы Яндекс.Деньги клиенты операторов по переводу денежных средств могут составлять, удостоверять и передавать распоряжения в целях осуществления перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, в том числе платежных карт, а также иных технических устройств, т.е. использовать электронное средство платежа в понимании п. 19 ст. 3 Закона № 161-ФЗ.
Напомним, что под расчетами с использованием электронных средств платежа в сети Интернет в Законе № 54-ФЗ понимаются расчеты с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом, и применением устройств, подключенных к сети Интернет и обеспечивающих возможность дистанционного взаимодействия покупателя (клиента) с пользователем или уполномоченным им лицом при осуществлении этих расчетов (п. 5 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ).
Минфин России отмечает, что при оплате товаров или услуг в сети Интернет с использованием электронных средств платежа, исключающих возможность непосредственного взаимодействия покупателя с продавцом, необходима специальная онлайн-касса, но по вопросам технической реализации указанных расчетов рекомендует обращаться в ФНС России (письмо Минфина России от 01.03.2017 № 03-01-15/11618).
Полагаем, что отдельные технические моменты реализации указанных расчетов организация также может уточнить у системы Яндекс.Деньги (с рекомендациями и разъяснениями по применению онлайн-касс при использовании системы Яндекс.Касса можно ознакомиться в Блоге Яндекс.Кассы по адресу).
Как избежать штрафов при работе с электронными чеками?
Если бумажный кассовый документ оформляют сразу после получения денег, то электронный чек можно отправить до конца следующего рабочего дня, а при онлайн-покупках – в момент передачи товара в руки покупателя (например, в пункте выдаче или от курьера).
За нарушение сроков предоставления кассового документа или при отказе от его отправки продавца ждет административный штраф в соответствии с п. 6 ст. 14.5 КоАП РФ: 2 тыс. руб. для ИП и должностных лиц, 10 тыс. руб. – для организаций.
Пропуск контактных данных, то есть отсутствие адреса электронной почты или номера телефона в электронном чеке влечет ответственность по п. 4 той же статьи: для ИП и должностных лиц от 1,5 до 3 тыс. руб., для юридических лиц – от 5 до 10 тыс. руб.
Можно ли обойтись электронным чеком, если кончилась кассовая лента или её невозможно купить по объективным причинам? В марте 2022 года действовало соответствующее послабление, и продавцы могли на законных основаниях отказать покупателю в выдаче бумажного экземпляра кассового документа. В текущих условиях льгота не действует: подобный шаг ФНС рассматривает как нарушение законодательства о применении ККТ со всеми вытекающими последствиями.
Что такое онлайн-чек?
С недавнего времени, наряду с обычными кассовыми чеками, предприниматели выдают покупателям их электронную версию – онлайн-чек. Но, в отличие от бумажного фискального документа, альтернативный вариант не является обязательным для выдачи.
Плюсы онлайн-чеков:
- невозможность потери – файлы хранятся на серверах ФСН;
- в отличие от бумажных, не стирается и не выцветает со временем;
- при желании чек в любое время можно загрузить в смартфон, чтобы при необходимости показать – например, во время возврата товаров.
Когда и кем применяются онлайн-чеки?
Аналогичные обязанности предъявляются к организациям, которым продавцы делегируют полномочия, касающиеся отпуска товаров. Примером платёжного агента, причём самого крупного в стране, является Почта России.
Информация, указываемая в онлайн-чеке
После введения новой контрольно-кассовой техники (ККТ) в фискальных чеках вместо 7 стало 25 полей, обязательных для заполнения. При этом количество реквизитов зависит от рода деятельности продавца.
Электронный чек относится к бланкам строгой отчётности (БСО), поэтому к нему предъявляются строгие требования в отношении реквизитов и заполнения полей.
На онлайн-чеке, помимо наименования документа, должна быть напечатана такая информация:
- название торговой точки, продавца, организации или ФИО предпринимателя;
- реквизиты продающей организации;
- адрес, по которому осуществлена продажа, и индекс;
- тип операции;
- сумма оплаты;
- способ оплаты (наличными, банковской картой);
- ИНН организации;
- номер фискального накопителя (ФН);
- должность и фамилия кассира (при автоматических расчётах в интернете не указывается);
- номер документа в течение смены;
- время и дата оплаты;
- если работа ведётся через интернет – домен сайта.
Наряду с основными данными, организации имеют право добавлять другие, например, адрес официального веб-ресурса налоговой службы.
Образец чека:
Особенности применения кассовых аппаратов для продажи товаров/услуг через интернет
11. Можно ли кассу с маркировкой «Ф» использовать для расчетов в интернете?ККТ АТОЛ 30Ф+сервис АТОЛ Онлайн14. Необходимо ли применять онлайн-кассу, если мы не продаем товары, а оказываем услуги в виде размещения рекламы на нашем сайте. Оплата услуги возможна, в частности, через платежные агрегаторы и только физическими лицами.15. Если наш продукт – инфобизнес и консультации, нужно ли применять онлайн-кассы?17. Кто должен выдавать чек при работе по системе дропшиппинг?18. Если мы через платежные системы (иностранные) получаем электронные платежи в иностранной валюте от нерезидентов, должны ли мы выбивать кассовые чеки? Если да, то в какой валюте?
Что такое интернет-эквайринг и как он работает
Интернет-эквайринг — это технология, позволяющая принимать платежи с банковских карт в интернете. В отличие от торгового эквайринга, в интернет-эквайринге не используются терминалы для физического считывания данных платежной карты и пользователи могут рассчитываться виртуальными картами и электронными кошельками. Это самый простой и популярный способ приема оплат онлайн, он подходит для большинства видов бизнеса.
Интернет-эквайринг можно использовать, даже если у вас нет сайта. В этом случае будете отправлять клиентам ссылку на оплату.
В работе интернет-эквайринга задействованы несколько структур:
- банк-эквайер, который проводит платежи;
- процессинговый центр, отвечающий за то, чтобы оплата от покупателя попала к продавцу;
- сервис-провайдер, который передает данные сторон и обеспечивает конфиденциальность информации;
- протокол аутентификации, обеспечивающий безопасность пользователей в сети.
Как работает интернет-эквайринг
- После того, как покупатель выбрал товар и нажал кнопку «Купить», система перенаправляет его на страницу оплаты заказа, где можно выбрать способ оплаты.
- Сервис-провайдер аутентифицирует пользователя, проверяет подлинность данных.
- Процессинговый центр передает информацию в платежную систему.
- Если все прошло успешно, банк перечисляет деньги продавцу и сообщает об этом клиенту.
Все данные передаются в зашифрованном виде, каждая операция требует от покупателя ввода кода подтверждения, который приходит на телефон.
При оплате товара клиент также оплачивает комиссию, которая идет на оплату услуг банка, платежной системы и других участников схемы.
Риски при использовании интернет-эквайринга
Как и при других видах интернет-платежей, при использовании интернет-эквайринга есть риск мошеннических действий со стороны третьих лиц:
- кража данных карт и передача их преступникам, которые затем списывают деньги со счетов;
- кража денег с карты. Мошенники получают реквизиты компании, узнают, с какими клиентами и банками она работает, после чего сообщают сторонам о смене реквизитов и получают деньги на фальшивые счета.
Особенности отражения в бухучете
Оплата поступает на счет продавца за вычетом комиссии банка. Но в бухгалтерском учете нужно указать ту сумму, которую заплатил покупатель, так как выручка определяется исходя из цены, по которой товары реализованы (
). Комиссию в этом случае относят к прочим расходам (
). Это важный момент, из-за непонимания которого часто ошибаются начинающие предприниматели.
Стоимость использования интернет-эквайринга
В зависимости от банка, комиссия с каждого платежа составляет от 1% до 3,5%. Часто она привязана к обороту: чем больше зарабатываете, тем ниже комиссия. За то, что «не дотянули» до минимальной суммы, банк может взимать дополнительную оплату.
Также на размер комиссии влияют другие факторы, например, расчетный счет, открытый в другом банке.
Реквизиты фискального чека
В Законе приводится перечень полей, которые должны присутствовать в чеке. По этим реквизитам чек можно проверить в приложении Федеральной Налоговой Службы. Все они присутствуют на странице с чеком в платежной платформе:
| Номер фискального накопителя (ФН) | Серийный номер фискального накопителя, в котором был сохранён чек |
| Фискальная подпись (ФПД) | Также называется «Фискальный признак документа». Цифровая подпись, сгенерированная для операции фискальным накопителем. Число до 10 цифр, позволяет налоговой службе автоматически по номеру ФН, сумме и типу операции, дате операции проверить корректность формирования чека. |
| Регистрационный номер ККТ | Уникальный номер, который назначается кассе при регистрации Налоговой Службой. |
| Время формирования чека | С точностью до минуты, должно быть установлено по местному времени. |
| Система налогообложения | Тип системы налогообложения, применённый организацией. |
| Контактные данные плательщика | Адрес электронной почты плательщика |
| Форма расчёта | В случае оплаты онлайн будет «Электронными». |
| Номер смены | Порядковый номер смены в кассе. |
| Номер чека | Порядковый номер, отображается в заголовке страницы чека. |
Ещё в чеке должны присутствовать реквизиты организации, товарные позиции, полная сумма и суммы НДС. Для того, чтобы было удобнее проверить чек через приложение, Закон также требует наличия QR-кода. Он позволяет быстро считать параметры чека в приложении вместо того, чтобы вводить их вручную.
QR-код в чеке
QR-код кодирует информацию, которой достаточно для проверки корректности формирования фискального признака документа. Пример QR-кода и строки, которую он кодирует:
QR-код из чека 54-ФЗ
Декодированный QR-код
t=20180828T1329&s=9730.00&fn=9287440300159873&i=86&fp=0889376340&n=1
| 1 | t=20180828T1329&s=9730.00&fn=9287440300159873&i=86&fp=0889376340&n=1 |
Видно, что в строке есть метка времени, сумма платежа, номер фискального накопителя, порядковый номер чека, признак типа операции ( n=1 , чек прихода) и фискальная подпись. Поскольку ФНС обладает базой данных всех фискальных накопителей и их ключей, по этой строке ФНС высчитывает фискальную подпись и сравнивает с присланной. Если эти подписи совпадают, то чек корректен. Такая проверка работает, даже если у кассового аппарата, его сформировавшего, нет интернета, или чек ещё не был передан в ОФД.
Сравнительная таблица вариантов
| Интернет-эквайринг | Агрегаторы | PayPal | Электронные кошельки | |
|---|---|---|---|---|
| Возможности оплаты | Банковскими картами |
|
С остатка на счету PayPal или привязанного к нему банковского счета | Электронными деньгами |
| Комиссия | от 1% | от 2,5% до 10% | 3,9% + 10 рублей за операцию | от 2% до 13,5% |
| Зачисление на расчетный счет | Несколько часов | От нескольких часов до месяца | От нескольких часов до месяца | От нескольких часов до месяца |
| Сроки внедрения | От нескольких дней до двух недель | От нескольких дней | От двух недель до месяца | От нескольких дней до месяца |
| Интеграция с онлайн-кассой | Есть | Есть | Есть | Есть |
| Техническая поддержка | Есть, оперативная | Есть | Есть | Есть, не всегда оперативная |
Qiwi, Яндекс.Деньги и другие электронные кошельки для бизнеса
Электронный кошелек — это ваш аккаунт в специальной базе данных, где постоянно происходит обмен информацией о денежных операциях. Система передает эту информацию в банк. Самые популярные электронные кошельки для магазинов: Яндекс.Деньги, QIWI, Webmoney, VK Pay.
Раньше допускалось анонимное пополнение электронных кошельков и покупатели могли зачислить деньги на электронный кошелек продавца через терминал. В августе 2020 года ситуация изменилась. Теперь нужно зарегистрировать и привязать к расчетному счету корпоративный кошелек: на нем можно хранить до 600 000 рублей, излишек будет перечислен в банк.
Согласно
, вы не можете просто поставить ссылки на электронные кошельки на своем сайте. Все платежи нужно принимать через онлайн-кассу и сразу отправлять чек покупателю, а информацию о транзакции — в налоговую.
Как это работает
Есть два вида электронных кошельков: персональный и корпоративный — специально для бизнеса.
Персональный нельзя использовать как расчетный счет, то есть, для получения оплаты за товары.
Корпоративный создан специально для юрлиц и ИП, на него можно принимать платежи от физических лиц.
Чтобы открыть электронный кошелек, необходимо заключить договор с платежной системой.
Важно! Корпоративный кошелек не заменяет расчетный счет, на него нельзя принимать платежи от юридических лиц!
Создав корпоративный кошелек, вы получите специальный плагин для своего сайта. Установите его, синхронизируйте кошелек и онлайн-кассу и можете принимать платежи от физлиц в соответствии с 54-ФЗ.
Плюсы использования электронных кошельков
- Популярность у покупателей. В России электронные кошельки используют более 10 миллионов человек, а ежегодный оборот электронных денег — 1,7 триллиона рублей.
- Простота и удобство. Транзакция занимает считанные секунды.
Особенности отражения в бухучете
Как и с случае с Paypal, поступление денег фиксируется датой, когда они пришли на электронный кошелек, а не датой перевода на расчетный счет. В учете необходимо отразить ту сумму, которую уплатил покупатель. Комиссию относят к прочим расходам,
.
Равнозначны ли бумажный и онлайн чеки?
Онлайн-чек обладает такими же свойствами, что и бумажные аналоги. Но последние, в отличие от электронных чеков, должны выдаваться в обязательном порядке. Законом РФ не предусмотрены моменты, при которых бы предприниматель освобождался от выдачи бумажных чеков.
Законом № 54-ФЗ (статья 4.7) установлен перечень реквизитов чека, который является единым для бумажной и электронной версии. Однако, помимо этого закона, данный момент регулируется нормативными актами, которые не противоречат № 54-ФЗ.
Отличия бумажного и электронного чека заключаются в степенях обязательности реквизитов. Так, например, реквизит «ИНН пользователя» в печатном чеке является обязательным, а в онлайн версии его включают опционально.
Сервисы проверки онлайн-чеков
Если покупатель не получил по какой-то причине онлайн-чек, он может получить его электронную версию посредством специального приложения, которое было разработано ФНС РФ.
С помощью сервиса «Проверки кассового чека» от налоговой службы человек имеет возможность:
- получать информацию о совершённой покупке;
- проверять легальность кассовых чеков;
- сохранять чек в памяти приложения;
- оценивать степень добросовестности продавца и сообщать в контролирующие органы о нарушениях, которые он допустил.
Чтобы проверить чек, покупатель вводит его данные в соответствующие поля. Далее отправляет запрос – проверить чек. Затем покупатель получит результат проверки. Сохранить чек можно в формате JSON или Excel.
Популярные вопросы об онлайн-чеках
На сегодня у продавцов и покупателей, имеющих дело с электронной версией кассовых чеков, возникает немало вопросов в связи с их введением. Далее самые распространённые из них.
Что такое чек коррекции?
Это кассовый документ, который пробивают на кассе при недостаче или при наличии лишней суммы. К примеру, если кассиром был пробит чек на 2 000 руб. вместо 1 000 руб. Дальнейшие действия зависят от времени обнаружения ошибки.
Варианты действий:
- При обнаружении ошибки в конце смены пробивают чек, и в фискальном признаке указывают «приход» на 1 000 руб. (2 000 – 1 000 = 1 000 руб.).
- Если ошибка обнаружена спустя некоторое время, через день или более, также следует оформить чек коррекции. Для этого текущую дату в чеке надо исправить на ту, когда была допущена ошибка.
- Если ошибка была обнаружена во время совершения покупки, когда покупатель ещё не ушел, или во время возврата товара, чек коррекции формировать не следует, надо пробить «возврат прихода».
Когда можно не указывать в онлайн-чеке НДС?
Розничные продавцы, не являющиеся плательщиками НДС, или реализующие товары/услуги, могут не указывать в кассовых чеках ставку НДС. Этот момент регулируется законом № 54-ФЗ (ст. 4.7, п. 1). Для прочих компаний и ИП ставка НДС является обязательным реквизитом.
Можно ли не указывать наименование товара?
ИП, работающие в специальных режимах налогообложения, могут не указывать в кассовых чеках наименования товаров/услуг (до 01.02.2021 г.). К подобным системам налогообложения относят УСН, ПСН, ЕНВД, ЕСХН.
Подчеркнём, что данным послаблением могут воспользоваться только ИП. Этот момент регулируется законом ФЗ № 290 (ст. 7, п. 17).
Какой штраф за ошибки в онлайн-чеке?
Существуют ошибки, за которые продавца могут оштрафовать
Чтобы избежать штрафа, важно обнаружить и исправить нарушение раньше инспекторов
За какие ошибки продавца могут оштрафовать:
- Неправильно указана ставка НДС. К примеру, вместо 10 % указана ставка 20 % или наоборот.
- ИП находится на специальном режиме, но указывает НДС.
- Чек пробит без указания НДС, если организация обязана его указывать.
Штраф для организации за ошибки в чеках – 5-10 тыс. рублей, для ИП, руководителей или главбухов – 1,5-3 тыс. руб.
Введение онлайн-чеков позволяет усилить контроль за ведением операций торговыми организациями и индивидуальными предпринимателями. Задача продавцов товаров и услуг – обеспечить соблюдение законодательства и законных требований покупателей, это позволит избежать ошибок и штрафных санкций.
Есть ли особенности выдачи бумажного дубликата
Если продавец решил помочь покупателю восстановить бумажный чек, он может напечатать дубликат на онлайн-кассе. Для этого сотрудник находит нужный документ в личном кабинете ОФД или в кассовой программе. Далее он нажимает кнопку «Дубликат» и «Печать» (в разных кассовых программах названия кнопок могут различаться).
В зависимости от того, когда покупатель обратился за копией, продавец будет действовать по-разному:
•
Если клиент для каких-то своих нужд просит выбить повторный чек в момент покупки, то кассиру не придётся его искать: он может тут же распечатать бумажный дубликат.
•
Если клиенту необходим чек, пробитый в этот же день, но некоторое время назад, кассиру будет несложно найти нужный документ в кассовой программе по названию товара, его наименованию и примерному времени покупки.
•
Если клиент пришёл за дубликатом в другой день, найти нужный документ будет сложнее, так как он был выбит другой сменой. Искать придётся в кассовой программе или ОФД, потому что некоторые кассовые программы хранят документы недолго — например, всего 30 дней
Важно, чтобы покупатель помнил дату покупки и другие данные, нужные для поиска.