Аутстаффинг с точки зрения денег. опыт одного финтеха

Найм на поток

Наталья Сторожева
преподаватель Русской Школы Управления, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»

Из моей практики, на аутсорс часто отдают рекрутинг линейного персонала в компаниях, где его постоянно не хватает. Это, например, заведения общепита: рестораны быстрого питания, фуд-корты и т.д. Им всё время нужны официанты, повара, посудомойки. Рекрутингом на ауторсе занимаются и медицинские центры, набирая работников рецепции, медсестёр. Также найм продавцов и кассиров в супермаркеты и компании сетевого ритейла выгоднее поручать сторонней фирме, не привлекая для этого своих сотрудников.

Особенность «найма на поток» в том, что кадровик может «закопаться» в рутинной работе по сбору и отсеву резюме. При этом подбор линейного персонала не требует такой же тщательности, как, например, руководящего звена.

Чем внешние сотрудники отличаются от других?

При заключении официального трудового договора между работодателем и сотрудником возникает ряд взаимных обязательств и прав. В случае, если специалист работает на аутсорсинге, то он имеет только те права и обязанности, которые указаны в подписанном соглашении

Поэтому при составлении документа необходимо уделить особое внимание каждой детали и учесть все направления, связанные с профессиональными интересами внештатного работника.

Если работник нарушает правила или режим, не указанные в документе, то работодатель не может предъявить ему претензии, за исключением случаев, когда это нарушение противоречит действующему законодательству РФ.

Работа с внешним подрядчиком

Внешние подрядчики – это те специалисты, которые не являются частью вашей компании. С ними работают по договору или даже на условиях устной договоренности.

Всех внешних специалистов можно условно разделить на 2 категории:

Аутсорсинговые компании. В этом случае вы передаете непрофильные задачи сторонним организациям. Например, в компании может не быть собственного бухгалтера – всю отчетность готовит специалист на стороне. Чаще всего аутсорс – это про долгосрочное сотрудничество, а не разовые задачи.
Фрилансеры. Это специалисты, которые работают соло. Обычно на фриланс отдают разовые задачи, которые не требуют систематического решения, например, отрисовать креативы для рекламы или написать текст для e-mail-рассылки.

В случае работы с внешними специалистами тоже не всё однозначно.

Начнем с плюсов:

Экономия финансов компании. Внешнего специалиста не нужно «содержать» — обустраивать его рабочее место, оплачивать больничные и отпуск. Исключение – специалисты, работающие по ГПХ, которые с 2023 года имеют право на больничные и декретные. В остальных случаях эти затраты – не ваша головная боль. Считать траты на внешних подрядчиков проще, так как статей расходов тут меньше.
Можно найти специалистов на любую задачу. Аутсорсинговые компании и разные агентства обычно укомплектованы разноплановыми специалистами, способными решить даже самую неординарную задачу. Можно, например, заключить договор с финансовым директором, который посчитает вам операционный рычаг или найти программиста для разработки приложения. Это особенно выгодно, когда задачи разовые, не требующие постоянной работы.

С плюсами все ясно — теперь о минусах:

Слабое погружение в продукт. Чаще всего внешние специалисты не могут тратить много времени на погружение в продукт, его особенности, возможности. В итоге задачи выполняются поверхностно, а иногда даже с ошибками из-за незнания бизнеса заказчика.
Риск столкнуться с непрофессионализмом. Такое встречается и со штатными специалистами, но с ними правда открывается быстрее. Внешний подрядчик может потратить ваше время и деньги, а вы только потом узнаете, что он ничего не смыслит в поставленной задаче. Минус решается тщательным отбором фрилансеров или компаний, но зачастую никто не хочет тратить на это много времени.
Сложность коммуникации и внесения правок. Оперативно внести правки или поменять вектор с внешним подрядчиком не получится из-за сложности коммуникации. В случае с аутсорсинговыми компаниями найти конечного специалиста не всегда просто – нужно пробираться через маркетолога, менеджера или еще кого-то. А фрилансеры – вообще вольный народ и могут работать по любому графику, например, ночью. И если спец не срывает дедлайны – вы не можете ничего ему сказать.

Сгруппируйте затраты в категории

Разделите затраты на постоянные и переменные и анализируйте каждую отдельно. Это нужно для того, чтобы оценить долю расходов, не зависящих от объемов продаж.

Постоянные расходы не зависят от объема производства. Компания их несет, даже если ничего не продает. Это аренда офиса, ремонт оборудования, оклад сотрудников, реклама и пр. Постоянные затраты для бизнеса самые весомые и тяжелые: их непросто урезать и влиять с их помощью на прибыль. По возможности их необходимо сокращать, но для этого нужно знать структуру затрат, анализировать и оценивать влияние на рентабельность бизнеса.

Переменные затраты напрямую связаны с объемом производства. Это расходы на материалы, услуги сторонних компаний, необходимые для производства, сдельная часть зарплаты и т.д

Казалось бы, контролировать такие расходы легче, но чтобы ими управлять, важно оптимизировать закупку сырья и комплектующих, постоянно анализировать условия поставщиков.

Вообще очень полезно периодически — раз в квартал или полгода — пользоваться методикой тендера. Вы можете собирать ценовые предложения на товары и услуги, которыми пользуетесь. Часто мы привыкаем к партнерам, но если не сравнивать их условия со среднерыночными, можно упустить неплохие альтернативы. Тем более, поставщики часто идут на уступки, когда вы указываете на более выгодные условия конкурентов.

Однотипные расходы группируйте в укрупненные статьи, такие как закупка материалов и комплектующих, зарплата, расходы на рекламу, налоги, аренда, связь и ИТ, хозяйственные, представительские и другие траты. Некоторые предприниматели любят отправлять непонятные расходы в категорию «Прочее». Этого лучше избегать: пусть у вас будет больше категорий, но и более четкая картина издержек.

Как работает аутстаффинг

Наём сотрудников на аутстаффинге проходит следующим образом:

Заказчик направляет аутстаффинговой компании информацию о вакансии.
Заказчик подписывает контракт, персональный менеджер инициирует подбор сотрудников.
Аутстафф-агентство отбирает подходящих кандидатов и предоставляет заказчику информацию о них, включая ставку.
Заказчик проводит собеседование с кандидатами и выбирает тех, которые его заинтересовали.
Заказчику приходит счёт на оплату определённого числа рабочих часов.
Стороны определяют удобный формат отчётности, постановки задач и проверки результатов работ, а также формализуют возможные причины выплаты неустоек.
При необходимости некоторые агентства IT-аутстаффинга бесплатно заменяют сотрудников.

Специалисты начинают работать у заказчика, удалённо или в офисе. А аутстаффер занимается бухгалтерским и кадровым учётом, выплачивает зарплаты, решает трудовые споры. Когда проект заканчивается, заказчик уведомляет об этом агентство и перестаёт оплачивать труд его специалистов.

Проанализируйте расходы, начиная с самых крупных

Выбираем две-три самые крупные статьи расходов и начинаем анализировать:

Смотрим динамику по периодам. Ищем причины резкого спада или роста трат по статье расходов. Возможно, это сезонные изменения, или внезапно поменялись условия у поставщика.
Оцениваем и смотрим, какое влияние каждая статья расходов оказывает на результаты компании в целом.
По каждому конкретному случаю принимаем решение: сокращать, отказываться или менять что-то в статье расходов.

То же самое делаем с мелкими тратами. Это довольно утомительно, приходится погружаться в самые незначительные расходы, которых, как правило, очень много. Но если бизнес оказался в трудной финансовой ситуации — не пренебрегайте этим шагом. Динамика цен видна не всегда, но если удастся пересмотреть условия по каждому небольшому расходу — тарифы на интернет, подписки на сервисы, расходы на хозяйственные нужды и канцелярию и т.д., — это поможет хорошо сэкономить.

У нас есть для вас идеальное решение!

Протестируйте наш продукт — Adesk. Он очень простой, но при этом сможет собрать все ваши расходы в одном месте, поможет распределить их по статьям и максимально наглядно покажет вам аналитику. Вы легко поймете, что можно сократить.

Перейти в Adesk

И что дальше?

Вместо итогов хочется напомнить, что экономический спад, конечно, ударит по бизнесу. Но не зря говорят, что кризис — время возможностей.

Выстроенный сейчас качественный сервис будет работать на вас долгие годы.

Не исключено, что именно благодаря ему вы сможете не только сохранить компанию, но и расширить свою деятельность.

Попробуйте Okdesk — это бесплатно
Простая и быстрая автоматизация задач по сервисному обслуживанию и технической поддержке ваших заказчиков. Внедрение без программистов. Бесплатный доступ ко всем возможностям на 14 дней.
Попробовать бесплатно

Алексей Шевченко
Эксперт в области B2B-маркетинга. Занимался разработкой маркетинговых стратегий и продвижением в крупных компаниях.

Возможные потери

При организации бизнеса могут возникнуть непредвиденные расходы, о которых стоит помнить, и заранее попытаться заложить компенсацию в бюджет предприятия.

Простой

Все люди – живые существа, работать постоянно в одинаковом режиме не всегда получается. Иногда обстоятельства складываются так, что работнику требуется внеплановый отпуск или выходной без сохранения заработной платы. Банальные прогулы, опоздания, преждевременной уход с рабочего места, а также использование производственного времени не по назначению (перекур, соцсети, разговоры с коллегами) отрицательно сказываются на эффективности предприятия и его доходах.

Допустим, за месяц два работника с опозданием приходили в офис и потеряли 20 часов полезного времени, также был простой из-за перекуров 46 часов. Если посчитать, сколько рабочих дней было потеряно, получаем – (66 : 2 : = 4,125. В переводе на деньги для предпринимателя потери при зарплате сотрудников в 70 000 рублей составили 70000 : 23 × 4,125 = 13 174 рубля по каждому человеку.

Потеря в рабочем времени сотрудников грозит для предпринимателя убытками. Для избежания непонимания стоит в правилах трудового распорядка точно указать режим труда и отдыха работников, а также обозначить, что ждет менеджеров за нарушение дисциплины. Сотрудники должны подписаться, что были ознакомлены с документом.

Неудовлетворительная организация трудового процесса

Для эффективного использования рабочего времени и достижения поставленных целей нужно правильно организовать процесс труда

Стоит создавать для персонала комфортные условия, четко ставить цели и обозначать сроки их выполнения, расставлять приоритеты среди задач, обращать внимание на получение результата, разрабатывать пошаговый план выполнения крупных задач. Такой подход в бизнесе обеспечивает достижение главных целей и помогает не совершать ошибки.

Стоит привести пример

По вашим расчетам на выполнение одной задачи требуется 4 часа, а работник смог ее сделать только за 6 часов из-за своей неорганизованности. Подобных задач в месяц было 20 штук, при этом было потеряно 40 часов рабочего времени, то есть 5 полных рабочих дней. Посчитаем убытки в денежном выражении за эти 5 рабочих дней при тех же исходных данных: 70000 : 23 × 5 = 15 217 рублей.

Недостаточное производство

Бывает, что реальные результаты деятельности предприятия не сходятся с поставленными планами по прибыли. Это приводит к негативным последствиям. Зачастую компания не имеет возможностей компенсировать недостаточное производство.

Например, 1 час работы менеджера обходится компании в 2 000 рублей. Перед ним была поставлена задача, на выполнение которой отводилось 50 часов. В итоге сотрудник потратил на работу 80 часов, финансовые потери предприятия в этом случае составили 30 × 2000 = 60 000 рублей.

Такое отношение к работе вредит всей компании, так как страдает ее репутация. Дополнительно есть вероятность потери денег, потому что заказчик может потребовать выплатить ему компенсацию за опоздание.

Отрицательное отношение сотрудников к выполнению своих обязанностей

Чтобы понять, насколько негативно сказывается халатное отношение к выполнению должностных обязанностей сотрудниками, можно рассмотреть следующие примеры. Продавец в магазине не проявил внимания к клиенту, не предложил дополнительную продукцию. В итоге он продал мало товаров, и компания потеряла прибыль.

Используя для личных нужд служебный автомобиль, водитель приносит ущерб фирме, так как расходует казенное топливо и увеличивает амортизацию транспорта.

Менеджер по продажам не смог вовремя позвонить клиентам, потому что был занят просмотром ленты в соцсети, из-за чего не был выполнен план по прибыли.

При сдаче квартального отчета бухгалтер допустил ошибку, и на компанию был наложен штраф. Каждый человек может ошибиться, но для финансовой сферы это чревато последствиями.

Предприятие теряет деньги, не получая прибыль и упуская реальные возможности. Всё это происходит из-за плохой мотивации работников и нарушения должностных инструкций.

Что точно не стоит делать

Напоследок хочется поговорить об антикризисных шагах, которые на первый взгляд могут показаться привлекательными, но на длинной дистанции скорее всего приведут к потере команды, клиентов или бизнеса в целом.

Не усложняйте жизнь команде

Распространенная антикризисная мера — сокращение зарплат и даже введение денежных штрафов для сотрудников в случае опозданий, ошибок и т.п.

Хотя это помогает сохранить часть ФОТ на пике кризиса, такие меры самым негативным образом влияют на команду. Сотрудникам сейчас непросто — также как и вы, они не уверены в завтрашнем дне. Если в такой период компания не выступит для них опорой, скорее всего при первой же возможности потом они найдут работодателя полояльнее. А еще таким шагом вы сами толкаете сотрудника на «левые» работы — обслуживание клиентов мимо кассы или работу на конкурента. О том, чем это плохо для компании и как этого избежать, мы уже рассказывали в прошлой статье.

И не стоит сокращать персонал. Обязанности уволенных сотрудников придется разложить на оставшихся, а увеличение загрузки без роста зарплаты будет воспринято негативно. Качество обслуживания клиентов в этом случае точно не вырастет.

Не экономьте на качестве клиентского сервиса

Клиенты сокращают расходы, поэтому в кризисные периоды конкуренция между сервисными компаниями растет.

Выступить в этой борьбе можно двумя способами — демпинговать, экономя на всем, или выделиться на фоне рынка качеством сервиса. Не рекомендуем идти первым путем. Сокращая стоимость услуг, вы снижаете и собственную прибыль — придется затягивать пояса еще сильнее. Рано или поздно снижать цены будет уже некуда. Да и вернуться к прежнему уровню цены быстро не получится.

Не обманывайте клиентов

Сохраняйте с клиентами честные взаимоотношения. Рано или поздно кризис закончится, и в этот момент ваша репутация на рынке будет играть большую роль.

Создание комфортных условий работы

При оборудовании помещения для работы каждый предприниматель сам определяет, что ему необходимо. Поэтому рассчитать точную стоимость затрат невозможно. Стоит лишь посмотреть, какие статьи расходов могут быть.

Место работы сотрудника

Для нормального функционирования нанятых менеджеров необходимо организовать рабочее пространство. В статью расходов бюджета предприятия нужно внести деньги на приобретение компьютера, программного обеспечения, офисной мебели, аренду помещения, а также расходы на связь сотрудника, на оплату интернет-трафика и электроэнергию. Не стоит забывать, что регулярно потребуется обслуживать технику, покупать канцтовары и прочее.

Помимо специалистов, от которых зависит работа компании напрямую и благодаря которым бизнес процветает, следует нанять сотрудников для ведения бухгалтерии и уборки помещения. Это самый необходимый минимум обслуживающего персонала. Для экономии денежных средств можно пригласить удаленного бухгалтера для сдачи отчетности. Для обеспечения чистоты в помещении дешевле будет нанять на должность уборщицы пенсионерку, чем обращаться за услугами в клининговую компанию.

Сопутствующие расходы

Здесь можно отметить то, что делает работу сотрудников в офисе комфортной: кулер для воды, кофемашина, чай, печенье, а также добровольное медицинское страхование, расходы на питание сотрудников, компенсация за посещение фитнес-центра.

Попробуем посчитать примерные расходы на содержание одного рабочего места менеджера в месяц. Например, стул, стол и компьютер уже были куплены ранее.

Программное обеспечение — 5 000 рублей.
Канцтовары — 1 000 рублей.
Оплата аренды помещения и коммунальные платежи (деньги делятся на всех работников) — 5 000 рублей.
Персонал для уборки помещения и ведения бухгалтерии (расходы делятся на всех менеджеров) — 2 000 рублей.
Вода и кофе — 300 рублей.

Получается еще 13 300 рублей. С учетом того, что на одного сотрудника, который зарабатывает 70 000 рублей, в бюджет расходов нужно заложить еще 13 300 рублей, то всего получится 94 299 рубля + 13 300 рублей = 107 599 рублей.

Быстрое снижение расходов

Оптимизация расходов на предприятии быстрыми темпами возможна в результате проведения ряда мероприятий. Чтобы максимально эффективно снизить расходы, руководство должно определить, на чем экономят в первую очередь.

Экономят на материалах для производства и сырье. Пути для оптимизации расходов могут быть разными. Пересмотр договоров с поставщиками с целью получения товара по выгодной цене — наиболее эффективный способ снижения затрат. Также поставщики могут предложить отсрочки по оплатам, что даст компании возможность собрать необходимую сумму без получения дополнительных кредитов.
Анализ затрат на транспорт и оптимизация данной статьи расходов. Кроме того, снизить можно расходы на электроэнергию, телекоммуникации. Транспортный отдел можно предоставить в аутсорсинг, а затем обратиться в логистический центр, который составит программу снижения расходов на транспорт. Для снижения расходов на электроэнергию контролируют ее расход, следят за уровнем освещенности в темное время, устанавливают энергосберегающее оборудование. Уменьшение списка сотрудников, которым положена корпоративная мобильная связь значительно снизит затраты. Можно договориться с мобильным оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг о заключении корпоративного контракта с выгодными условиями.
Сокращения персонала и уменьшение ФОТ. Аутсорсинг и фриланс эффективно снижают затраты на выплату з/п персоналу, а рекрутинговые компании или внутренний отдел подбора персонала помогут заменить неэффективных сотрудников. К примеру, не обязательно иметь в штате уборщицу. Обслуживающий персонал на аутсорсинге позволит экономить до 20% выплат, приходящихся на каждого сотрудника.

Еще один вариант — оптимизация расходов за счет снижения оплаты труда, но предоставления социальных выгод: расширения перечня условий медицинской страховки, предоставление сотрудникам питания за счет компании или бесплатного кофе в автомате. Исследования показывают, что вложение в таком случае будет прибыльным в долгосрочной перспективе, так как повысит лояльность персонала.

Косвенные расходы на сотрудников

Социальный пакет. Многие организации создают для своих сотрудников более комфортные условия, оплачивая для них добровольное медицинское страхование, питание во время рабочего дня, путевки в санатории, проезд до места работы и обратно, аренду жилья для иногородних. Сюда же входят расходы на новогодние подарки детям, затраты на фитнес-клуб, негосударственное пенсионное страхование.

Обучение. Во многих сферах бизнеса не обойтись без регулярного повышения квалификации сотрудников, поэтому затраты на приобретение новых знаний работниками также необходимо заложить в бюджет. В конечном счете, компания только выиграет от того, что ее специалисты будут в курсе последних изменений в своей отрасли. Как правило, речь идет об оплате различных курсов, тренингов, участия в семинарах и конференциях.

Оценка персонала. Мониторинг качества работы сотрудников организации тоже стоит денег. Разработка системы определения уровня мотивации и достижения целей может обойтись в немалую сумму, которую следует учитывать при затратах на персонал.

Поддержка удаленных сотрудников. Работник, выполняющий свои обязанности дистанционно, не нуждается в предоставлении помещения и мебели, но в обязанности собственника бизнеса входит компенсация расходов на Интернет, мобильную связь и компьютерную технику.

Информационные технологии. Еще одной статьей расходов являются затраты на:

лицензионное программное обеспечение (Microsoft, 1C, Adobe Photoshop и т. д.);
справочно-правовые системы (Гарант, КонсультантПлюс, Главная книга и т. д.);
общекорпоративные приложения (почта, службы каталога);
корпоративные информационные системы (ERP, CRM, HR, бухгалтерия);
цифровую инфраструктуру (серверы, системы хранения данных, сеть);
дополнительные приложения (системы управления технологическим процессом, банковские, складские, логистические системы).

При самых скромных подсчетах расходы на каждого сотрудника будут такими: лицензия Windows на один компьютер – 15 тыс. руб., ежемесячная подписка на продукты Microsoft — 500 руб., подписка на 1С — 300–400 руб.

К тому же, нельзя исключать вероятность того, что затраты на внедрение IT-систем и роботизацию не окупятся, если новая платформа не упростит работу, а только добавит проблем. Связанные с этим финансовые риски тоже необходимо закладывать в бюджет.

Как снизить налоговую нагрузку в 2024 году

Чтобы снизить налоговую нагрузку законным образом, можно воспользоваться следующими способами.

Выбрать выгодную систему налогообложения

Выбирайте оптимальный режим налогообложения, который подходит именно вашему бизнесу. Если вы используете общую систему, но ваши доходы и расходы позволяют применять спецрежим, то конец года — самое время, чтобы уведомить об этом налоговую службу и перейти на другую систему уплаты налогов с начала года.

Использовать налоговые каникулы

Попробуйте применить налоговые каникулы. Особенно это актуально для индивидуальных предпринимателей, которые работают на УСН или ПСН. Доход за год по этим видам деятельности должен составлять не менее 70% от общего дохода.

Уменьшить налог по УСН на страховые взносы

Уменьшайте сумму налога на уплаченные страховые взносы. ИП без работников вообще может уменьшить налог по патенту или УСН до 100%. Уменьшить налог можно в течение налогового периода применения УСН или в календарном году действия патента. Ранее такая процедура была возможна только после уплаты указанных сумм. При этом сроки внесения страховых взносов остались прежними – 31 декабря и 1 июля.

Структурировать бизнес

Если вы занимаетесь производством и торговлей, то можно разделить компанию на производственную (на ОСНО) и на торговую (на УСН) и платить меньше налогов.

Автоматизировать бизнес

Существенно сократить расходы поможет автоматизация. Точнее, скорее всего сначала придется потратиться. Ведь, чтобы автоматизировать процесс производства или другой бизнес-процесс, нужно вложить деньги. Но как только вы наладите работу, экономия не заставит себя ждать.

Постарайтесь автоматизировать рутинные процессы, которые отнимают много времени у ваших сотрудников. Это приведет к значительному сокращению расходов на оплату труда, повышению уровня производительности, а также получению актуальных и достоверных данных, которые нужны для оперативного принятия решений.

Пример автоматизации процессов: внедрение специальной программы — CRM-системы — системы управления взаимоотношениями с клиентами. С помощью программного обеспечения можно просматривать все взаимодействия с покупателями в одном месте. Кроме того, CRM-платформы помогают управлять потенциальными клиентами и сделками.

Конечно, для автоматизации нужны деньги. Чтобы их получить, можно воспользоваться льготными кредитами.

Получите льготный кредит для бизнеса

Субъекты малого и среднего предпринимательства могут получить льготные кредиты. С помощью Системы быстрых платежей бизнес может кратно сократить расходы на прием оплаты за товары и услуги.

Откуда берется экономия

Около 70% операций в розничной торговле сегодня совершаются в безналичной форме. Показатели продолжают расти, в том числе — за счет малого и среднего бизнеса. Но это влечет за собой дополнительные расходы для компаний.

Чтобы начать прием безналичных платежей традиционным способом, предпринимателю нужно потратиться на терминалы и кассовое оборудование. А главное — надо постоянно платить достаточно высокие комиссии за карточный эквайринг.

В среднем бизнес теряет на безналичном приеме платежей с использованием банковских карт 1,5–2,5% от стоимости покупки.

Однако предприниматели осваивают новые платежные инструменты, позволяющие избежать дополнительных затрат. Так, за два года число пользователей Системы быстрых платежей (СБП) среди субъектов малого и среднего предпринимательства увеличилось с 200 до 98 тыс.

В СБП комиссия для бизнеса составляет до 0,4% или до 0,7% (ее размер зависит от типа бизнеса). Например, для товаров повседневного спроса, которые занимают большую долю рынка, она минимальна — 0,4% от суммы покупки.

Кроме того, максимальный размер комиссий, которые банкам разрешается удерживать с торговых точек за операции в СБП, не может превышать ₽1,5 тыс. Это значительное преимущество для компаний с большим средним чеком. Бизнес может принять оплату в размере, например, ₽500 тыс., а комиссия с нее не превысит ₽1,5 тыс.

Для малого и среднего бизнеса прием платежей через СБП особенно выгоден. До 31 декабря действует спецпрограмма по возврату предприятиям малого и среднего бизнеса уплаченных комиссионных средств.

В этой программе участвуют банки, отобранные Минэконом. Малым и средним компаниям достаточно быть их клиентами и принимать оплату по СБП. Недавно президент предложил продлить программу.

Что важно для бизнеса

Предприниматели, использующие новый инструмент, говорят о существенном снижении расходов на проведение платежей.

Что такое Business Performance Management

Business Performance Management (BPM) — это процесс управления производительностью бизнеса, который включает в себя:

измерение;
анализ;
управление ключевыми показателями эффективности (KPI).

Основная цель BPM — обеспечить высокую производительность и эффективность бизнеса путём управления его производственными, финансовыми и операционными показателями.

Внедряя BPM, организации могут определять области улучшения, оптимизировать свои ресурсы, повышать эффективность и прибыльность. На практике это отражается в оптимизации стоимости, времени и качества исполнения бизнес-процессов. Все действия должны быть направлены на отказ от дублирующих и избыточных операций или действий, не приносящих внутренней или внешней пользы.

Медицинская страховка

Если у вас была медицинская страховка у вашего штатного работодателя, и вы перестали становиться фрилансером, вы потеряете это покрытие примерно через месяц после того, как уволитесь. У вас может возникнуть соблазн вообще отказаться от медицинской страховки, скрестив пальцы, что с вами ничего плохого не случится, но помните: люди, имеющие медицинскую страховку, как правило, живут дольше, и последнее, чего вы хотите, — это застать себя в экстренной медицинской помощи из шести человек и нет плана резервного копирования. К счастью, фрилансеры все еще имеют доступ к ряду различных планов; выбранный вами план будет зависеть от ваших личных обстоятельств и объема страхового покрытия, которое вы хотите получить.
Далее вам нужно будет побеспокоиться о своем оборудовании. В зависимости от вашей работы, вы можете обойтись только с обычным ноутбуком, или вам может потребоваться полная настройка с тремя мониторами высокой четкости и лучшими компьютерными деньгами, которые можно купить. В любом случае вам нужно будет инвестировать здесь не менее нескольких сотен долларов, а скорее всего несколько тысяч. Вы можете сэкономить здесь, покупая старое подержанное оборудование, но, как правило, более дешевое оборудование уступает; Обычно стоит потратить дополнительные деньги на обновление.
Вы не поймете, сколько стоят канцелярские товары, пока не купите их. Без работодателя, работающего полный рабочий день, вы — тот, кто возьмет на себя расходы по ручкам, бумаге, папкам и другим расходным материалам, которые необходимы вам для эффективного ведения бизнеса. Вы можете выбрать безбумажный маршрут, но даже более крупным компаниям с большими ресурсами трудно реализовать это полностью. Опять же, затраты здесь варьируются в зависимости от того, какую работу вы делаете, но они могут варьироваться в сотни долларов каждый месяц.

👍 Какие преимущества и трудности влечет за собой оптимизация затрат

Оптимизация затрат — это не просто способ сэкономить деньги, но и способ повысить эффективность, конкурентоспособность и устойчивость бизнеса. Оптимизация затрат имеет ряд преимуществ, таких как:

Увеличение прибыли и рентабельности. Оптимизация затрат позволяет уменьшить разницу между доходами и расходами и увеличить чистую прибыль компании. Также оптимизация затрат повышает рентабельность продукции, то есть отношение прибыли к затратам на ее производство и реализацию.
Улучшение качества и безопасности. Оптимизация затрат не означает ухудшения качества и безопасности продукции, а наоборот, способствует их повышению. Ведь оптимизация затрат подразумевает устранение излишеств, брака, потерь, неэффективности и других недостатков, которые могут негативно сказываться на качестве и безопасности продукции.
Повышение удовлетворенности клиентов и сотрудников. Оптимизация затрат позволяет улучшить отношения с клиентами и сотрудниками, которые являются ключевыми ресурсами для любого бизнеса. Ведь оптимизация затрат позволяет предлагать клиентам более выгодные условия, более качественную и безопасную продукцию, более быстрое и качественное обслуживание. А сотрудникам оптимизация затрат позволяет предоставлять более комфортные условия труда, более высокую заработную плату, более интересные и перспективные задачи, более высокий уровень мотивации и удовлетворенности.
Создание репутации надежного и эффективного партнера. Оптимизация затрат позволяет повысить доверие и уважение к компании со стороны поставщиков, инвесторов, регуляторов, общественности и других заинтересованных сторон. Ведь оптимизация затрат свидетельствует о том, что компания умеет рационально и ответственно распоряжаться своими ресурсами, стремится к постоянному совершенствованию и инновациям, учитывает интересы всех участников бизнес-процесса.

Однако оптимизация затрат не всегда бывает легкой и безоблачной. Она также имеет ряд трудностей и рисков, таких как:

Сопротивление изменениям. Оптимизация затрат требует изменения привычных способов работы, мышления и поведения. Это может вызвать недовольство, страх, сомнение, конфликт, саботаж со стороны тех, кто не готов или не хочет меняться

Поэтому важно обеспечить адекватную коммуникацию, мотивацию, обучение и поддержку всех заинтересованных сторон, участвующих в процессе оптимизации. Потеря критических ресурсов

Оптимизация затрат может привести к сокращению или утрате тех ресурсов, которые являются важными для деятельности и развития компании. Например, оптимизация затрат может привести к уменьшению квалифицированного персонала, снижению запасов сырья или материалов, устареванию оборудования или технологий, ухудшению отношений с партнерами или клиентами. Поэтому важно проводить тщательный анализ и оценку последствий оптимизации затрат и избегать экстремальных или необдуманных решений.
Недостижение ожидаемых результатов. Оптимизация затрат может не принести те выгоды или эффекты, которые были запланированы или ожидались. Например, оптимизация затрат может не привести к увеличению прибыли или рентабельности, а наоборот, привести к убыткам или уменьшению доходов. Это может быть связано с ошибками в анализе, выборе или реализации мероприятий по оптимизации затрат, а также с внешними факторами, которые не были учтены или не поддались контролю. Поэтому важно проводить регулярный мониторинг, измерение, корректировку и оценку результатов оптимизации затрат и готовиться к возможным рискам или неожиданностям.

Как видите, оптимизация затрат — это сложный и многогранный процесс, который требует глубоких знаний, навыков, опыта и ответственности. Оптимизация затрат не является целью сама по себе, а является средством для достижения более высоких результатов и ценностей. Оптимизация затрат не должна идти в ущерб качеству и безопасности продукции, интересам и потребностям клиентов и сотрудников, репутации и развитию компании. Оптимизация затрат должна быть продуманной, обоснованной, сбалансированной и эффективной. Только тогда она принесет вам и вашему бизнесу реальную пользу и успех.

Видео:Грамотная оптимизация расходов в бизнесе: как снизить затраты компанииСкачать