Автоматизация процессов: средства, системы, как внедрить / skillbox media

Во сколько обойдется автоматизация бизнеса

Однозначно ответить на данный вопрос нельзя. Этот процесс можно сравнить с ремонтом квартиры. В одном случае можно уложиться в 100 000 рублей, в другом же потребуется не менее миллиона. Конечная стоимость решения автоматизации бизнеса зависит от многих вводных факторов: задачи, которые предстоит автоматизировать; типовое это решение или оно настраивается индивидуально; ресурсы, которые будет необходимо затратить на внедрение и интеграцию; количество рабочих мест, подключаемых к системе и т. п.

Для получения общей стоимости мероприятия нужно просуммировать три составляющие:

непосредственная стоимость системы (либо единоразовый платеж за «коробочную» версию, либо периодическая плата за аренду облачного сервиса);
расходы на внедрение и обучение сотрудников;
стоимость технической поддержки.

Косвенно также включаются временные затраты руководства и сотрудников, участвующих в процессе внедрения системы.

Выгодные стороны платформы 1С

Какие преимущества в работе производственных, предпринимательских и финансовых структур предоставляет автоматизированная система 1С?

Возможность использования как для малого и среднего бизнеса, так и для компаний с большим стартовым капиталом и, соответственно, значительным штатом сотрудников.
Наличие широко представленного функционала платформы 1С. Предусмотрены дополнительные модули, а также возможность доработки системы «под собственные нужды» компании. Это удобно как для компаний с многотысячным штатом сотрудников, так и для мелких ЧП, где выполнение всей трудовой деятельности зависит от одного человека – ее владельца.
Система 1С является открытой, что предусматривает возможность интеграции с другими приложениями.
Обеспечение бесперебойности рабочего процесса посредством регулярно обновляющихся программных обеспечений, а также всегда актуальных информационных данных в рамках ИТС.
Безопасное хранение данных – просто скопируйте все в один файл или в базу данных сервера.
Гибкое ценообразование. Стоимость базового пакета функций или дополнительных услуг, включая ИТС, варьируется в зависимости от:

версии программы, наличия стандартного набора функций;
подключения дополнительных модулей (в случае необходимости);
возможности вносить изменения под нужды компании;
подключения ИТС (регулярное сопровождение и обслуживание системы 1С).

Таким образом, решаются текущие потребности, которые требует устранить бизнес процесс именно Вашей компании и, соответственно оплачиваете услуги. Так, для нужд ЧП подойдет самая простая базовая версия, а крупным компаниям потребуется установка дополнительных модулей или их доработка – следовательно, и цена будет отличаться.

Целевая аудитория: кому выгодно подключение к системе 1С?

Проанализировав, преимущества и сильные стороны программного продукта 1С, с уверенностью можно говорить о том, что целевой аудиторией данной платформы становятся не только потребители из сферы крупного и среднего бизнеса. А также мелкие предприниматели, владельцы ЧП, которые, вполне успешно, способны реализовать текущие потребности своего бизнес процесса на базе 1С:Предприятие.

В заключении

Подводя итог представленных преимуществ платформы 1С, еще раз с акцентируем внимание на ключевых моментах. На сегодняшний день, 1С не просто наиболее широко применяемая сервисная платформа в области экономики предприятия и бизнеса, как крупного, среднего и малого уровня

Но и грамотно спроектированный, и успешно реализованный IT проект в области финансового, бухгалтерского и правового учета для предпринимательских структур, как государственного, так и частного назначения

На сегодняшний день, 1С не просто наиболее широко применяемая сервисная платформа в области экономики предприятия и бизнеса, как крупного, среднего и малого уровня. Но и грамотно спроектированный, и успешно реализованный IT проект в области финансового, бухгалтерского и правового учета для предпринимательских структур, как государственного, так и частного назначения.

Программа 1С имеет четкую, простую и понятную структуру. Она предусматривает систематическое и своевременное обновление информационной и законодательно-правовой базы, отлично приспосабливается к малейшим нюансам бизнес процессов любой организации. А также имеет отлаженную техническую поддержку пользователей за счет разветвленной сети партнеров и франчайзи, основанную на принципе индивидуального подхода к каждому клиенту за вполне разумную цену. Стоит отметить, платформа успешно конкурирует как на территории стран СНГ, так и за ее пределами.

1С – функциональное, и вместе с тем простое и удобное в работе, универсальное и выгодное решение для эффективного развития Вашего бизнеса!

Что компания АйТи-Конслтинг предлагает своим клиентам?

Полный цикл услуг по подбору, поставке, внедрению информационно-технической поддержке и обслуживанию систем, созданных на основе платформы 1С:Предприятие.
Предоставляем лучшие компетентные решения для поставленных Вами задач, вне зависимости от того, какое назначение и величина Вашей компании (малый, средний, крупный бизнес).
Предлагаем только эффективные инновационные технологии в сфере автоматизации рабочего процесса, способствуя еще более успешному развитию модели Вашего бизнеса!
Ценим долгосрочные отношения со своими Клиентами.

Кому и зачем сейчас нужна система автоматизации

У каждой компании есть свои бизнес-процессы и метрики. Автоматизация бизнес-процессов поможет компании решить ряд задач и достичь целей, которые являются универсальными для большинства фирм.

Главные цели автоматизации бизнес-процесса:

Экономия бюджета и ресурсов — главная цель. Инвестируя в ПО, компании могут увеличить производительность труда, сократить расходы, автоматизировав производственные и другие процессы, увеличить оборот и повысить прибыль.
Увеличение прозрачности в бизнесе — важная цель. Работая в единой информационной среде, сотрудники могут лучше взаимодействовать, избегать конфликтов, эффективно работать с клиентами. Для клиентов свои плюсы — своевременное и качественное обслуживание. Руководителю автоматизированный бизнес позволяет отслеживать реальные результаты оптимизации бизнес-процессов.
Ускорение и упорядочивание процессов — базовая цель. Внедряя автоматизацию можно сократить время на каждую операцию, просчитать все шаги, назначить ответственных, определить сроки. Четкое распределение задач помогает сократить влияние человеческого фактора, снизить риски и уменьшить расходы.

Автоматизацию используют в любой сфере на любом этапе развития, в том числе, в продаже и маркетинге, в HR процессах или при объединении двух фирм в одну. Когда автоматизация бизнеса завершена, сотрудники могут визуализировать собственную роль в создании конечного продукта.

Возможные риски автоматизации бизнес-процессов

Увы, но при внедрении автоматизированной системы никто не сможет гарантировать точного соблюдения сроков или соблюдения выделенного бюджета, будь это автоматизация среднего бизнеса, малого бизнеса либо автоматизация бизнеса услуг. Препятствием к достижению результата может стать и сам персонал.

Необходимые изменения в бизнес-процессах для соответствия требованиям системы также могут сильно усложнить работу по интеграции. Однако в случае грамотно определенных задач, которые следует автоматизировать, большей части проблем удастся избежать.

Немалое значение при этом имеет верный выбор подрядчика по внедрению и интеграции системы. Наконец, на каждом этапе реализации проекта желательно присутствовать руководителю или владельцу компании. Это максимально снизит риск получения не того результата, который планировался изначально.

Чтобы штат сотрудников не сопротивлялся нововведению, следует провести просветительскую работу, разъясняя каждому работнику планируемые выгоды в результате автоматизации. Одновременно с этим всему персоналу нужно дать понять, что изменения неизбежны. Неплохо будет мотивировать сотрудников премированием за активное участие в проекте с поэтапными достижениями промежуточных результатов. Так выработается лояльность персонала к решениям руководства. А проблему срыва сроков следует решать по мере появления, тут же выясняя, в чем ее причина.

Этапы автоматизации предприятия

Многие думают, что автоматизация бизнеса — это долго и сложно, нужно иметь большой штат сотрудников, экспертность и инвестировать много денег. На практике все немного проще. Если обратиться к специалистам, можно сделать все быстро и эффективно.

Посмотрим основные этапы автоматизации бизнес-процесса:

Подготовка. Включает в себя поиск проблемы и ее детальное описание, а также определение количества сотрудников, которые будут задействованы во внутренней автоматизации и работе с новым ПО.
Составление технического задания на автоматизацию, в котором детально обозначается специфика необходимого для работы ПО. После этого приглашенные эксперты изучают регламент, общаются с руководителем, оценивают ситуацию и предлагают готовые решения.
Выбор системы и сопутствующего ПО. После того, как определились с целями бизнеса, можно подобрать ВРМ, функционал которой позволит решить поставленные задачи.
Настройка и тестирование.
Подготовка развернутых инструкций.
Обучение персонала работе с новым программным обеспечением.
Проверка и корректировка. Автоматизированный функционал оценивают и проверяют при участии разработчиков. После тестирования вносятся необходимые правки. После чего вводим систему в эксплуатацию..

Посмотрим, как внедрение выглядит на практике.

Франчайзи — лучший вариант для новичка

Это партнёры «1С», которые продают программы организациям, устанавливают, обновляют и дорабатывают их под задачи клиента, обучают и консультируют пользователей. Франчайзи покупает продукт со скидкой и продаёт клиентам по цене, которую устанавливает «1С».

В такие компании часто берут людей без знания 1С — например, выпускников или студентов старших курсов, обычно это экономисты или технари. Стажёров прикрепляют к наставникам, поначалу им дают несложные задачи. На большие зарплаты надеяться не стоит.

Попасть во франч — лучший вариант для новичка. Там он сможет многому научиться и набраться опыта. Программисты во франчайзи постоянно улучшают навыки и разбираются в новых функциях системы. Руководству нужно, чтобы каждый учился и получал сертификаты — это одно из требований «1С».

Интересные задачи, рост и высокая зарплата обычно в больших франчайзи, которые автоматизируют учёт на крупных предприятиях, интегрируют «1С» и внешние системы, разрабатывают новые конфигурации.

Особых перспектив нет в небольших, обычно семейных компаниях. В основном они продают коробочные решения «1С», поэтому руководству не нужны дорогие кадры. Новички там тоже получают опыт и сертификаты, но в таких местах лучше не задерживаться.

У работы во франчайзи есть не только плюсы, но и минусы:

Рейтинг франчайзи 1С по России

Вот топ-10 бизнес-партнеров 1С по России:

Компания А
Компания Б
Компания В
Компания Г
Компания Д
Компания Е
Компания Ж
Компания З
Компания И
Компания К

Эти компании демонстрируют высокий уровень профессионализма и качества своей работы. Они обладают большим опытом в реализации проектов на платформе 1С и имеют положительные отзывы от своих клиентов. Также они активно развиваются и внедряют новые технологии и решения 1С, чтобы быть на шаг впереди конкурентов.

Важно отметить, что рейтинг франчайзи 1С составляется на основе различных показателей, таких как оборот компании, количество реализованных проектов, уровень сертификации сотрудников и другие факторы. Поэтому попасть в топ-10 требует значительных усилий и достижений

Однако, рейтинг франчайзи 1С является динамическим и может меняться от года к году. Некоторые компании могут подниматься в рейтинге, а другие могут выходить из него. Поэтому каждый год наступает новая возможность для бизнес-партнеров 1С проявить себя и занять более высокие позиции в рейтинге.

Как избежать ошибок при автоматизации бизнес-процессов

Если вам необходимо настроить финансовый и управленческий учет, планировать и анализировать бизнес, то вам подойдет сервис Seeneco. Ознакомьтесь подробнее на нашем сайте – https://www.seeneco.com/ru/bfm/

А если вы хотите пообщаться с нами, задать интересующие вопросы или попробовать сервис бесплатно, для этого свяжитесь с нами [email protected], +7 (499) 703-40-28 или оставьте заявку на сайте https://www.seeneco.com/ru/bfm/

https://kontur.ru/articles/6288
https://www.cleverence.ru/articles/auto-busines/avtomatizatsiya-biznes-protsessov-chto-eto-takoe-etapy-tseli-i-zadachi-kak-avtomatizirovat-predpriya/
https://www.unisender.com/ru/support/about/glossary/chto-takoe-avtomatizacija-business/
https://upr.ru/article/avtomatizatsiya-biznes-protsessov-chto-komu-i-kogda/
http://bizprocess.by/avtomatizatsiya-biznes-protsessov/
https://www.kp.ru/guide/avtomatizatsija-biznesa.html
https://rb.ru/opinion/19-tools-for-business/

Подписаться на новости
Получайте полезные статьи о финансах на
почту

Возможности автоматизации в 1С

Что делает автоматизация через 1С? Она позволяет

оперативно обрабатывать документацию;
структурировать информацию, анализировать ее, формировать по ней отчетность;
упрощать ведение бухгалтерии, создавать собственную систему оплаты;
минимизировать ручной труд;
оптимизировать финансовые операции;
управлять закупками, планированием;
вести учет нематериальных и материальных активов;
контролировать товарооборот, действия сотрудников, эффективность их деятельности;
прогнозировать дальнейшее развитие организации.

Главная проблема при оптимизации работы предприятия — это использование огромного количества разноплановых инструментов. Обычно их невозможно использовать совместно, задействовать для обмена данными. Автоматизация с помощью 1С эффективна потому, что создает единое информационное пространство, в котором все инструменты интегрированы друг с другом.

Оценка франчайзи 1С по России

Для оценки франчайзи 1С по России используются различные критерии. Одним из главных является функциональность и надежность предоставляемых продуктов и услуг. Клиенты оценивают возможности системы 1С, ее удобство и эффективность в решении своих задач.

Также важным критерием является степень поддержки со стороны франчайзи 1С. Клиенты оценивают качество технической поддержки, возможность получения консультаций и обучения, а также время реакции на запросы и проблемы.

Репутация и доверие также влияют на оценку франчайзи 1С. Компания должна иметь положительные отзывы от своих клиентов, а также хорошую репутацию на рынке информационных технологий.

Кроме того, в оценке франчайзи 1С учитывается их опыт и компетенции. Компания должна иметь высококвалифицированных специалистов, знания и опыт работы с продуктами 1С.

Все эти критерии влияют на рейтинг франчайзи 1С по России. Такой рейтинг позволяет клиентам выбрать наиболее подходящего партнера для сотрудничества и получить качественные продукты и услуги.

Как выбрать «1С» для торговых компаний?

Для автоматизации сферы торговли оптимально подойдут следующие программные продукты:

«1С:Розница» — бюджетное решение
для автоматизации розничной торговли. Программа одинаково эффективна как для магазина
«у дома», так и для крупной торговой сети. Подойдет также и для ИП, и для ООО. «1С:Розница»
легко настраивается под индивидуальные особенности работы любой торговой компании. Функционал
позволяет работать по требованиям ЕГАИС и 54-ФЗ. К программе можно подключить любое торговое
оборудование и легко интегрировать с другими решениями «1С».
«1С:Управление торговлей»
(1С:УТ») — программа для оптовой и розничной торговли. Позволяет в комплексе автоматизировать
управление продажами и финансами, складом, закупками, запасами. Есть базовая версия и ПРОФ.
Базовая версия – однопользовательская программа, подойдет для небольших торговых компаний
или ИП. «1С:УТ ПРОФ» – полный набор возможностей для автоматизации оперативного
и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций без ограничения числа
пользователей. Поддерживается обмен банными с «1С:Бухгалтерией».

Что должен знать бизнес-аналитик

Если взять систему 1С:Бухгалтерия, к чему ее надо отнести – к системному анализу или к бизнес-анализу?

С одной стороны, 1С:Бухгалтерия – это система автоматизации, но с другой – это в какой-то степени бизнес-система. Она на стыке. Наверное, все-таки она ближе к бизнес-аналитику, потому что это – бухучет, а учет все-таки ближе к бизнесу.

Тем не менее, я считаю, что 1С:Бухгалтерия – это ключевой продукт, который надо знать специалисту, как минимум пройти какой-то начальный курс по бухучету и по самому решению.

Помимо этого, понадобятся виды учета и их автоматизация.

Какие вообще есть виды учетов – что есть управленческий учет, финансовый, бухгалтерский, регламентированный.

Важно знать, как и при помощи чего их можно автоматизировать. Опять же, автоматизация 1С – это, с одной стороны, бизнес, а с другой – это системная аналитика

Их нельзя разделить.

Нужны знания про управленческий и финансовый учет – понимать их цели, задачи, методы и понимать финансовые показатели.

Кейсы по внедрению каких-то типовых и отраслевых решений, потому что часто аналитик хочет сделать внедрение на каких-то решениях, а, оказывается, есть отраслевой продукт, который можно внедрить, и сделать это намного лучше.

Возможно, надо рассказать про внедрение 1С за рубежом, если ваши аналитики будут заниматься подобным родом внедрения.

Только сейчас мы приходим к главному, что нужно знать аналитику, – внедрение программных продуктов. Но без предыдущего тоже нельзя, потому что, не зная продуктов, делать это очень тяжело.

Здесь и экспресс-обследование, и реинжиниринг бизнес-процессов.

Это искусство переговоров и проведение интервью.

Документирование и валидация требований.

Написание ТЗ и постановка задач.

Выявление потребностей в целом.

Коммерческие предложения – как донести до клиента то, что мы хотим ему предложить.

Это умение оценивать задачи и описывать эту оценку, обосновывать ее.

Надо знать, как прописать в договорах все так, чтобы потом не дошло до суда или разборок.

Важно научиться проектировать пользовательский интерфейс.

Изучить эргономику и дизайн интерфейса.

Нужно знать внутреннее тестирование ПО и приемку результатов.

И понимать управление внедрением изменений.

О внедрении программных продуктов надо знать:

какие могут быть разовые и регулярные работы, как работать по SLA;
основы проектных технологий внедрения, PMBOK;
ИТС, ГРМ, Фреш, различные сервисы от 1С;
надо научиться работать с клиентом без конфликтов;
нужен тайм-менеджмент.

И, конечно, нужно изучить нотации для описания бизнес-процессов, научиться описывать бизнес-процессы, знать кейсы по внедрению различных программных продуктов, дать какие-то техники из BABOK. Это тоже все очень нужно.

Самые успешные партнеры по 1С в России

Некоторые из самых успешных партнеров по 1С в России:

1С:Франчайзи — крупнейшая компания, работающая в области 1С в России. Она имеет долгую историю успешной работы и предлагает широкий спектр услуг, включая внедрение, обучение и поддержку 1С.
1С:Академия — образовательный центр, специализирующийся на обучении сотрудников предприятий работе с 1С. Они предлагают различные курсы и тренинги, чтобы обеспечить профессиональное обучение по 1С.
1С:Франчайзи Центр — компания, которая предоставляет услуги по внедрению и поддержке 1С для предприятий любого масштаба. Они имеют опыт работы с различными отраслями и секторами бизнеса.
1С:Франчайзи Урал — партнер, предлагающий услуги в области 1С на Урале. Они имеют комплексный подход к решению задач и предлагают индивидуальные решения для каждого предприятия.

Выбор партнера по 1С важен для успешной реализации проектов. Лучшие партнеры обладают опытом, профессионализмом и качественными услугами, которые позволяют предприятиям использовать 1С по максимуму.

Что должен знать системный аналитик

Исходя из своего опыта обучения специалистов на курсе аналитиков, я подготовил примерную схему того, что должен знать аналитик

Сначала нужно дать основы, чтобы понять, интересно человеку или нет. Уже на этом этапе станет понятно, кем хочет быть человек, – программистом, консультантом или аналитиком:

надо сразу рассказать о профессии;
показать основы конфигурирования;
дать основы бухучета;
типовые конфигурации;
лицензионную политику;
и основы бизнес-анализа.

Если человек это все воспримет хорошо, то хорошо.

Например, бухгалтеры очень тяжело понимают основы конфигурирования, а бухучет иногда тяжело дается программистам.

Но эта вводная часть очень важна, и какое-то тестирование или вводный маленький мастер-класс уже дают понять, понравится человеку эта профессия или нет.

Дальше надо давать основы конфигурирования 1С. Как пример – курс «Основные объекты», который есть в учебных центрах 1С. Эти основы хорошо усваиваются и дают понимание – нужно ли обучаться дальше.

Как ни странно, конфигуратор 1С практически всем нравится.

Дальше надо рассказать о типовых решениях 1С:

1С:Бухгалтерия;
1С:УНФ;
1С:УТ;
1С:ЗУП;
возможно, 1С:БГУ (это зависит от специализации, но БГУ всем дается очень тяжело);
системы класса ERP (наверное, УПП уже не нужно давать, а ERP 2 – нужно);
возможно, 1С:Документооборот.

Аналитик должен понимать, что есть различные типовые решения.

Следующий этап – администрирование 1С. На каком уровне?

Аналитик должен понимать, как:

внедрять продукт,
устанавливать его, обновлять, апгрейдить;
он должен понимать, что такое удаленный доступ;
обмены данных;
переносы данных;
он должен понимать, что такое СКД – это многим дается тяжело, но потом это очень пригождается;
и что такое хранилище конфигураций;
может быть, стоит рассказать про мобильные приложения 1С.

Это все касалось необходимых знаний системного аналитика. А теперь давайте подумаем, что наш обучающийся должен знать с точки зрения бизнес-аналитика.

1С:Управление нашей фирмой

Автоматизация торговых, сервисных и производственных компаний малого бизнеса. В одной программе: продажи, закупки, склад, деньги, зарплата, производство, CRM и бизнес-аналитика для принятия верных управленческих решений. Для ИП налоги и отчетность в программе, а для ООО штатная синхронизация с 1С:Бухгалтерия.

Как независимых, так и работающих в рамках одного бизнеса. Даже при изменении масштабов, структуры бизнеса или подходов к организации деятельности предприятия вы легко продолжите вести учет без больших затрат времени и денег.

Управляйте взаимоотношениями с клиентами.

Приложение позволяет вести базу клиентов, историю взаимоотношений с ними, планировать звонки, встречи, переговоры, учитывать взаимные обязательства.

Планируйте свою деятельность.

Регистрируйте планируемые хозяйственные операции и намеченные события: заказы поставщикам, заказы покупателей, состояние заказов, задания сотрудникам, распределение загрузки ресурсов предприятия, планы-графики выполнения работ и оказания услуг, планы-графики производства, планы закупок и продаж и многое другое.

Используйте электронный документооборот с клиентами и поставщиками.

В приложение встроен сервис для обмена юридически значимыми документами (счетами-фактурами, договорами, накладными и пр.) в электронном виде – «1С-Такском».

создать и вести единую базу заказов независимо от источника их поступления (и с сайта, и оформленные в магазине, и по телефону или по электронной почте и пр.);
отображать на сайте только актуальную информацию о товарах, их наличии и стоимости товаров.

Бизнес всегда под контролем!

Организуйте финансовое планирование и бюджетирование для эффективного распределения и использования ресурсов. Регистрируйте плановые данные и формируйте:

прогнозный финансовый результат,
бюджет прибылей и убытков,
бюджет движения денежных средств.

Для анализа и контроля состояния дел формируйте различные отчеты, которые представляют информацию быстро, в удобной форме, с требуемой детализацией:

Управленческий баланс, отчеты о прибылях и убытках, о движении денежных средств предназначены для общего анализа ситуации на предприятии.
Оборотно-сальдовая ведомость позволяет получить финансовую отчетность за произвольный период времени.
«Монитор руководителя» отражает основные сводные показатели деятельности предприятия для анализа и своевременного выявления точек роста и негативных динамик.

Сдавайте отчетность из «1С:Бухгалтерии 8».

Благодаря синхронизации данных с приложением «1С:Бухгалтерия 8» в него можно передать необходимую информацию для подготовки отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование. Вы можете сдавать отчетность через Интернет из «1С:Бухгалтерии 8» с помощью встроенного сервиса «1С-Отчетность». Вариант обмена данными и время его выполнения вы подберете исходя из потребностей вашей деятельности.