Введение
Бытует устоявшееся мнение, что бухгалтер — это ближайший помощник руководителя. И если он — правая рука начальства, то менеджера по персоналу (или HR) можно смело назвать его левой рукой.
Эффективность компании и её конкурентоспособность на рынке напрямую зависят от сотрудников, их компетенций и квалификации, потенциала и мотивации — и все эти инструменты сосредоточены в руках одного человека, которого по праву можно считать Мастером над Персоналом.
Одна из главных функций HR-менеджера заключается в найме (если в компании нет рекрутера) и отборе кандидатов. В условиях жёсткой конкуренции за талантливых специалистов психологические тесты для сотрудников стали для эйчаров настоящей находкой и прочно закрепились в системе управления персоналом как один из наиболее эффективных методов отбора подходящих кадров. Также кадровики эффективно используют их при оценке возможности продвижения штатного работника по карьерной лестнице.
Как выглядят результаты психологического теста
Оценочная шкала состоит из двух противоположных качеств личности, например, интроверт-экстраверт. Оценки выставляются от 1 до 10.
Здесь используются т-баллы, СТЕНы или процентиль. То есть оценка зависит от результатов других кандидатов того же возраста, пола и уровня образования.
При этом 1 балл – это так же плохо, как и 10. Средний балл (5,5) означает, что оцениваемое качество личности кандидата развито так же, как и у большинства других респондентов контрольной группы. Когда все качества личности оцениваются в 5-6 баллов, это считается идеальным профилем.
Стремиться же нужно к тому, чтобы главные для должности или работодателя черты характера немного выделялись из общей оценки. При этом ни одно качество не должно находиться в диапазоне 1-2 и 9-10, так как у каждой черты характера есть как положительные аспекты, так и отрицательные.
Технический тест Беннета: немного истории
Как и многие другие прогрессивные наработки, механический тест Беннета пришел к нам из военно-оборонной сферы. Первоначальная версия теста на механическое понимание была опубликована в годы Второй мировой войны учеными Джорджем К. Беннеттом (1904-1975) и Диной Э. Фрай (1913-1965) .
Тест был разработан по заказу отдела обучения департамента военного судоходства. Он был нужен для того, чтобы максимально быстро определить профессиональную пригодность кандидатов для прохождения службы на флоте. Задания теста были выстроены так, чтобы увидеть, понимают ли кандидаты взаимосвязь между физическими силами и механическими компонентами в практических ситуациях.
Были разработаны две формы тестов: форма AA для оценивания на машинах IBM и форма BB для обработки результатов в ручном режиме. Для объяснения заданий широко использовались иллюстрации, и такой подход сохранился в последующих релизах теста.
Учитывая быстрые темпы научно-технического прогресса, тест технических способностей Беннета был со временем модифицирован, в том числе под нужды кадровых агентств, занятых рекрутингом технического персонала . Так, есть версии теста, содержащие 68 вопросов, для ответов на которые отводится 30 минут, есть вариации на 55 вопросов и 25 минут на ответы.
Тем не менее, базовые вопросы теста сохранили актуальность точно так, как сохраняют актуальность законы физики, механики, гидродинамики и прочих направлений в естественных науках.
В России популярна адаптированная версия на 70 вопросов, дать ответы на которые нужно в течение 25 минут . На каждый вопрос предлагается 3 варианта ответа, один из которых правильный. При этом разрешено выполнять задания в любой последовательности, что снижает стресс и позволяет сразу ответить на простые и понятные вопросы, и иметь запас времени, чтобы подумать над сложными и непонятными заданиями.
По этой ссылке есть для теста Беннета на механическую понятливость ответы. Кстати, если вам предстоит тестирование на собеседовании, а вы не слишком хорошо помните школьную программу по физике и у вас не очень развито пространственное воображение, вам лучше взять для тренировки тест Беннета на механическую понятливость с ответами, дабы сразу видеть свои ошибки и поработать над пониманием правильного ответа.
Итак, что именно проверяет данный тест и что нужно знать, чтобы тест Беннета пройти успешно? Давайте разбираться!
Психологический тест № 5. IQ тест
Вам предлагают за определенный промежуток времени (от 30 мин) ответить на несколько вопросов (от 40 до 200) разной направленности – от математических задачек до логических головоломок.
Что это значит? Данные психологические тесты предназначены для определения так называемого Коэффициента Интеллекта. Хоть их действенность все чаще вызывает сомнения (если у человека низкие показатели – это не обязательно значит, что он тупой, возможно, у него нестандартное мышление или он просто банально невнимателен), тесты уже много лет сохраняют и увеличивают свою популярность. Наиболее распространены IQ тесты Айзенка.
Ключ: будьте максимально внимательны, очень много вопросов с подвохом. Если время истекает, а вопросов еще много – не оставляйте их без решения, проставьте ответы наугад, что-то наверняка угадаете. Накануне тестирования при приеме на работу пройдите несколько психологических тестов в Интернете, это поможет выявить принципы решения. По статистике каждое последующее прохождение психологического теста повышает результативность на 5-7%, только не увлекайтесь, а то вдруг окажитесь слишком умным для предлагаемой должности.
Теперь вы видите, что пройти психологические тесты при приеме на работу не так уж сложно. Ведь у вас есть «ключи», которые откроют путь к новым карьерным достижениям!
На работе
Многие люди с психиатрическими заболеваниями продолжают работать и жить более-менее полноценной социальной жизнью. Для этого они должны быть, что называется, «хорошо скомпенсированными». Это значит, что для них удалось подобрать адекватную терапию, которая возвращает их разум в нормальное состояние и снимает симптомы болезни. Их коллеги могут даже не догадываться, что рядом с ними «человек со справкой», списывая его периодические причуды на особенности характера.
Но так везёт далеко не всем. Подбор терапии может занимать годы, а некоторые препараты имеют множество неприятных побочек. В итоге люди не выдерживают и втихую бросают их пить, думая, что тем самым выбирают меньшее из зол. И рано или поздно их ментальное состояние ухудшается и становится очевидным для окружающих.
4 важных вопроса о работе HR
1. Смотрят ли соцсети?
– Смотрим, какие интересы у человека, насколько он социально активен, если это необходимо для позиции. Смотрим на общих друзей, через которых мы можем выйти на него, если человек нас заинтересовал
Это не основной показатель, но на такие моменты мы тоже обращаем внимание, – говорят наши эксперты
2. В какое время года лучше искать работу?
– Осень, поскольку человек после лета обновляется, он отдыхает в отпуске, перезагружается, наполняется какими-то новыми идеями, принимает для себя решения, что же он будет делать дальше, – говорит Наталья Окунева, HR-менеджер шведской IT-компании.
3. Что делать, если не хватает опыта?
– Для студентов есть возможность прохождения практики в компаниях. Если студент заинтересовывает нас, то мы можем следить за ним на протяжении нескольких лет, а потом пригласить работать в компанию.
Для людей без опыта работы есть возможность проходить стажировки, то есть просто пробовать себя, смотреть насколько подходит-не подходит специальность.
4. Почему нигде не берут на работу?
Возможно, вы выбираете себе не ту позицию или сами не знаете, чего хотите. Но если вы уверены, что должность, на которую вас пока не могут взять, «та самая», то через полгода можно попробовать снова. Именно полгода HR-менеджеры считают оптимальным сроком для качественной повторной подготовки.
Подпишись на IZHLIFE
И узнавай новости Ижевска там, где удобно.
История появления
Слово «темперамент» ввел древнегреческий врач Гиппократ. Он объяснял разделение на типы особенности поведения не по психическим характеристикам, а по преобладанию крови, лимфы или желчи в организме:
- Холерики – люди с высоким уровнем выработки желтой желчи, из-за которой нервная система становится подвижной («холе» – желчь, яд).
- Сангвиники – люди с преобладанием крови, которая придает индивиду подвижность («сангвис» – кровь).
- Флегматикам характерно большое количество лимфы (флегма, «мокрота») – она наделяет человека спокойствием и медлительностью.
- Меланхолики – обладатели черной желчи, которая угнетает состояние организма (мелэна холе, «черная желчь»).
Разделение темпераментов по Гиппократу современники критикуют и называют такой подход, скорее, данью традиции . У академика Павлова поиски связи между темпераментами и свойствами нервной системы тоже не дали положительных результатов, как и у советского психолога-исследователя В. Д. Небылицына. Связь темпераментов и черт личностей экспериментальным путем не проводились, поэтому нельзя сказать, что флегматики непременно безразличны к людям, а сангвиники поверхностные, как утверждают различные информационные источники.
Кроме того, чистые флегматики, сангвиники, холерики и меланхолики в природе практически не встречаются – у большинства людей внутри соседствуют одновременно несколько или сразу все четыре типа.
Ганс Айзенк исследовал эти психотипы с первой половины 20 века. Первый список из 40 вопросов MMQ появился в 1947 году, они были направлены на определение нейротизма. Автор составил опросник на основе других подобных систем тестирования, в которых нужно было ответить на утверждение «да» или «нет». Далее в 1956 году психолог создает новую дополненную систему диагностики, в которую входит 48 вопросов на определение нейротизма, экстраверсии и интроверсии. В опроснике также содержатся 9 пунктов, которые позволяют выявить искренность опрашиваемого – люди не всегда честны даже перед самими собой, дополнительные вопросы позволяют скорректировать сию погрешность.
В 1969 году появляется система EPQ (или PEN) на 101 вопрос, в которую вошел еще один критерий оценки адекватности – психотизм. Последнюю версию чаще используют для выявления темперамента современные психологи. В 1985 году увидела свет переработанная версия теста под названием EPQ-R, ставшая популярной и одновременно получившая шквал критики от ученого сообщества – многие ученые посчитали, что результаты, полученные по шкале психотизма, в данном тесте противоречивы и не обоснованы научно.
Какой вариант теста использовать – специалисты решают по необходимости оценки тех или иных параметров личности: выявить адекватность или отклонения от нее помогает вариант с вопросами по психотизму, для определения темперамента достаточно оценки экстраверсии, а для искренности – вопросы, касающиеся невротизма .
Проективные методики
В этих тестах не нужно отвечать на конкретные вопросы о себе. Они основаны на ассоциациях, рисунках или описании ситуаций. Не применяется как основной метод при найме, но позволяет определить некоторые качества.
Главный плюс таких методов — на вопросы сложно дать очевидно одобряемый ответ.
Если в опросниках при утверждении «Вам нравится оскорблять людей» можно понять, какой ответ будет верным, в проективных методиках непонятно, чего ждет от тебя работодатель.
Приведем несколько популярных вариантов проективных психологических тестов при устройстве на работу.
Рисуночные тесты
«Нарисуйте кактус». «Придумайте животное, которого никогда не существовало».
Такие задания могут загнать в ступор неподготовленного кандидата. Вариантов рисуночных тестов множество: «несуществующее животное», «Дом, дерево, человек» и подобные.
Психолог оценивает не только рисунок, но и описание к нему или ответы на вопросы, касающиеся этого творения. Не надо переживать, что наниматель сделает окончательные выводы из-за рисунка. Это только дополнительный метод.
В творении соискателя важно почти всё: детали, выбор цвета, степень нажатия на карандаш
Обращают внимание на пропорциональность рисунка, логичность и завершенность. Единственное, что незначимо — умеет ли кандидат рисовать
По этому поводу соискатель может совершенно не волноваться.
Тест Люшера
Популярная методика Макса Люшера оценивает эмоциональное состояние. Кандидату показывают 8 карточек с цветами: синим, зеленым, красным, желтым, серым, черным, коричневым, фиолетовым. Цвета нужно расположить от самого приятного до самого неприятного.
Есть разные варианты теста — например, с большим количеством цветов. Можно проходить в компьютерной версии. Как основной метод не применяется, но помогает обнаружить серьезные нарушения — например, депрессивные состояния. Помочь человеку в сложном состоянии можно, следуя этим рекомендациям.
Пятна Роршаха
Метод очень известен, но в рекрутинге применяется редко — требует высокой квалификации. Кандидату показывают бесформенные чернильные пятна и предлагают описать их. Оценивают то, что говорит кандидат, и его поведение, реакцию на вопросы.
Тест помогает определить преобладающее направление мышления, способность к самокритике и самоконтролю. Применяют его в основном для определения наличия психических отклонений, эмоциональных нарушений.
Варианты опросника MMPI
1. Опросник ММИЛ
ММИЛ содержит 377 вопросов, 10 основных и 3 контрольные шкалы.
Читайте о третьем издании монографии «Методика многостороннего исследования личности », Березин Ф.Б.
2. Мини-Мульт (Mini-Mult)
Включает 71 вопрос, валидность русскоязычного варианта не доказана. Преимущественно используется в групповых исследованиях.
3. MMPI — НИИ им. Бехтерева
Тест состоит из 383 вопросов, разработан в НИИ. им. В.М.Бехтерева. Основное отличие от варианта 566 вопросов — отсутствие вопросов, относящихся к дополнительным шкалам. Если Вы используете тест MMPI без дополнительных шкал, этот вариант сократит экспериментальное исследование на 40-60 минут.
4. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности (СМИЛ)
Опросник СМИЛ состоит из 566 утверждений. Существует взрослый и детский (от 13 до 15 лет) вариант теста СМИЛ. Сокращенный вариант, Мини-СМИЛ,
для экспресс-диагностики состояния включает 65 утверждений.
5. Web версия опросника СМИЛ
Web версия создана на основе опросника СМИЛ. Удобный инструмент для дистанционной работы и консультирования клиентов. Следует сказать о том, что кроме основных шкал программа подсчитывает дополнительные шкалы по 212 показателям.
Из удобств следует отметить простую форму регистрации, понадобится: пол, ФИО, возраст и образование. Очень удобно, что данные сохраняются в базе, а после прохождения всего теста вы получаете ссылку по которой можете в последующем смотреть результат исследования или пересылать своему психологу.
Из недостатков отметим то, что все вопросы находятся на одной странице (надо постоянно скролить), и отвлекающие блоки основного шаблона сайта.
6. Компьютерная версия теста
Версия програмы MMPI создана и адаптирована в Лаборатории Прикладной Психологии «PSYCOM» в 2004 году. Эта компьютерная версия MMPI позволяет пройти индивидуальное тестирование тестом MMPI на своем персональном компьютере. Для работы необходимо скачать и установить программу на стой ПК. Поддерживает операционные системы семейства Windows.
Психологические тесты на личность
Тест личности или опросник личности оценивает особенности личности, важные для выполнения работы. Часто тестирование проводится с использованием рабочих ситуаций. Это экстраверсия, добросовестность, открытость, гибкость, приятность и эмоциональная стабильность. Исследования показали, что добросовестность является самым важным показателем производительности для любой работы.
Основываясь на личностных качествах человека, вы можете сделать выводы о том, как будет справляться с работой кандидат, учитывая конкретные ситуации.
Самые популярные тесты личности:
- MMPI или Миннесотский многоаспектный личностный опросник, состоящий из 566 вопросов, на которые нужно ответить “да” или “нет”
- Тест чернильных пятен или тест Роршаха, состоящий из чернильных пятен на нескольких карточках – кандидаты просто дают описание изображений и ощущений, когда они смотрят на пятна
- Тест по типологии Майерс – Бриггс или типологический индикатор MBTI обычно используется для организации личных качеств по четырем шкалам характеристик; он может помочь сопоставить сотрудников с подходящими рабочими местами и помогает организационным коммуникациям
- Тест личности IPP-NEO или пятифакторный тест “Большая пятерка” оценивает личность кандидата с использованием пяти общих категорий личности и тридцати подкатегорий.
Что такое проективные психологические методики
Проективные методики — психодиагностические техники, направленные на определение индивидуального стиля поведения человека, его ценностей и жизненных ориентиров. В основе таких приемов лежит анализ ассоциаций, образов и идей, которые «всплывают» в подсознании респондента во время испытания.
Самой известной проективной психологической методикой считается тест Роршаха, в ходе которого требуется разглядеть какой-то образ в так называемых «чернильных пятнах».
Проективные методики диагностики делятся на следующие виды:
- Интерпретационные. Направлены на раскрытие чувств, интересов, внутренних установок человека. Респондентам дают ряд иллюстраций или фотографий, глядя на которые нужно составить краткий рассказ, дать объяснение, свое видение изображенных на карточках ситуаций.
- Конститутивные. Используются для определения уровня тревожности, объективности восприятия реальности, мотивов испытуемых. На исследовании человека просят придать какой-то смысл неструктурированным стимулам или продолжить что-либо. Например, ряд изображений или незавершенный рисунок. Особенностью подобных методов является то, что тестовый материал не имеет четкого оформления и посыла.
- Конструктивные. Помогают определить доминирующие личностные характеристики. Входящие в эту группу техники предполагают работу с оформленными элементами (фигурки, макеты, детали), которые нужно на свое усмотрение собрать в единую «картину» или композицию.
- Экспрессивные. Сюда относятся тесты, которые помогают в обнаружении скрытых сторон личности. На испытаниях из этой группы изучаются почерк, стиль общения, рисунки респондента.
- Катартические. Цель таких методик — «вскрыть» переживания, подавленные чувства, истинное отношение человека к проблемам. Проводятся в форме игры, сценки, пародии.
- Импрессивные. Позволяют определить предпочтения и приоритетные потребности испытуемого. Психодиагностика основывается на анализе выбора наиболее приятных образов, изображений, фигур, цветов. Часто предлагается расположить тестовый материал от самого лучшего к наименее предпочтительному.
- Аддитивные. Помогают увидеть внутренние конфликты, определить мотивацию респондента, его отношение к тем или иным ситуациям. При прохождении таких испытаний требуется продолжить речевую информацию: историю, рассказ, предложение.
Проективные методики не предусматривают вариантов ответов. Человек генерирует их исходя из собственных ассоциаций, опыта и чувств.
| + | — |
|---|---|
|
|
В отличие от остальных этапов собеседования, которые часто проходят в онлайн-формате, проективное тестирование рекомендуется проводить в офисе. При отсутствии «живого» контакта с испытуемым могут возникнуть проблемы с пониманием ответов и обработкой результатов.
Психологический тест № 4. Клякса
Вам показывают картинки с изображением бесформенной кляксы (как правило, симметричной) и просят рассказать, что вы видите.
Что это значит? Этот психологический тест чем-то похож на предыдущий, он так же выявляет ваше истинное отношение к миру. Позитивное трактование картинок (например – общение людей) говорит о вас как о деятельном, общительном, позитивном человеке, негативное (в кляксе вы разглядели монстра, опасное животное) говорит о том, что у вас много необоснованных страхов или же глубокий стресс.
Ключ: если картинка у вас ассоциируется с чем-то явно негативным, прокомментируйте её в нейтральном ключе. Например, не говорите: «Вижу людей, которые ссорятся», а скажите: «Люди эмоционально общаются».
Понимание цели теста
- Попробуйте поставить себя на место работодателя. Психологические тесты придуманы не просто для развлечения сотрудников отдела кадров. Их цель — помочь принять наиболее эффективные решения о найме. Работодатели используют результаты, чтобы определить, есть ли у вас нужные личностные качества для работы на предлагаемой позиции.
Относитесь к этому как к способу определить, является ли вакантное место тем, где вы сможете полностью реализовать свой потенциал.
- Трезво оценивайте действительность. Психология не является точной наукой. И результаты любого психологического экзамена никогда не могут быть на 100% надежны. Работодатели тоже это понимают и используют результаты тестирования на личностные качества лишь как один из многих факторов в процессе найма.
Не стесняйтесь спрашивать у представителя персонала, насколько значительно они будут влиять на выбор кандидата.
- Будьте готовы к любому результату. Вас могут нанять, а могут и не нанять. Но помните: если вы не оказались человеком, который лучше всего подходит для этой должности, это не значит, что вы «провалили» экзамен. Работодатель ищет определенные черты. Если вы не лучший кандидат, это просто означает, что вы должны продолжить поиск работы, которая подойдет именно вам. И вы ее обязательно найдете и получите!
Больше о психологических тестах при приеме на работу читайте в наших специальных статьях:
Кроме самих психологических тестов и опросников важным этапом отбора соискателей особенно на массовые должности и в компании сфера FMCG и ритейла является ассесмент (центры оценки). Если вы знаете, что вам предстоит этот этап, рекомендуем изучить наш специальный раздел Кейсы и Ассесменты
В заключение повторим наш любимый лозунг от Ильича — «Учиться, учиться и еще раз учиться». Только подготовка и обучение могут гарантировать вам успешный результат. На HRLIDER вы сможете изучить стратегии решения для всех типов психологических и интеллектуальных тестов, применяемых при найме в крупных и средних компаниях России и мира, выполнить эти задания, и значительно упрочить свое положение в сравнении с другими соискателями.
Мы предлагаем
- Более 4000 тестовых вопросов
- Задания, подобранные с учетом требований основных работодателей и организаторов конкурсов
- Подробная аналитика успешности прохождения
- Стратегии решений заданий основных типов
- Персональные рекомендации
Как проводить тестирование?
Оценка соискателей с помощью тестов должна отвечать основным требованиям:
Объективность
Нужно сделать так, чтобы результаты тестирования не зависели от проверяющего его сотрудника.
Надежность
Тесты должны соответствовать теоретическим идеям, быть точными и достоверными.
Сравнимость
Тест должен быть таким, чтобы потом результаты можно было сравнить с другими методами оценки и сделать объективные выводы.
Экономичность
Простота проведения тестирование и минимум затрат при этом – идеальный вариант.
Кроме того тестирование сотрудников проходит по строгим правилам. Андрей Фадин поясняет, что всегда есть четкая инструкция: «Ее разрабатывает компания, которая предлагает свой опросник или тест. Сначала кандидату обязательно зачитывают инструкцию. Затем, если он проходит тесты способностей, то получает 2-3 пробных вопроса, чтобы сложилось понимание, как работать с этим тестом. После пробы можно задать вопросы специалисту по кадрам. Потом дается время на выполнение задания – все тесты и опросники ограничены временем
Как только оно истекло, не важно, сколько кандидат успел решить тестов, он отдает бланк с результатами. Специалисты обрабатывают его и передают менеджерам по подборам персонала».
Из особых требований эксперт добавляет удобство: кандидату должно быть комфортно, чтобы его ничего не отвлекало.
Психологический тест № 1. Любимый цвет
Вам предлагается расположить 8 карточек разных цветов в порядке, начиная от самого приятного до самого неприятного.
Что это значит? Данный тест направлен на определение эмоционального состояния человека. Каждая карточка символизирует потребности человека:
– красный цвет – потребность в действии;
– желтый – потребность в устремлении к цели, надежда;
– зеленый – потребность самоутверждаться;
– синий – потребность в привязанности, постоянству;
– серый – усталость, стремление к покою;
– фиолетовый – уход от реальности;
– коричневый – потребность в защите;
– черный – депрессия.
Расположение карточек значит следующее: первые две – стремления человека, 3 и 4 – истинное положение дел, 5 и 6 – равнодушное отношение, 7 и 8 – антипатия, подавление.
Ключ: в первой четверке обязательно должны быть красный, желтый, синий, зеленый – в каком именно порядке, не так существенно. Наиболее предпочтительный вариант расположения карточек, который рисует портрет целеустремленного, деятельного человека: красный-желтый-зеленый-синий-фиолетовый-коричневый-серый-черный.
Вам могут предложить пройти этот психологический тест дважды. Во второй раз немного поменяйте карточки местами, но не значительно, а то вас сочтут неуравновешенной личностью.
Обучение прохождению психологических тестов:
Сегодня готовятся: чел.
Учебные психологические тесты
Обучение решению любых тестов личности
5 тестов, 5 базовых качеств
Подробные решения
Практические советы
Оценочный тест Big5
1 месяцев доступа
Развернутый отчет
340 рублей
Подробнее
Сегодня готовятся: чел.
Личностные опросники
Аналог теста OPQ32
Тест как на собеседовании
104 вопроса, 32 качества
Личностный профиль
Сравнение результатов
1 месяцев доступа
Развернутые отчеты
340 рублей
Подробнее
Сегодня готовятся: чел.
Ситуационные тесты «Сценарии»
6 тестов, 70 сценариев + пособие
Личный кабинет
Моментальный доступ
Подробные решения
Графики результатов
1 месяц доступа
340 рублей
Подробнее
Сегодня готовятся: чел.
Психологические тесты
35%
Хит
Ситуационные тесты «Сценарии»
Учебные психологические тесты
Личностный опросник (аналог OPQ32)
Моментальный доступ
Подробные решения
1 месяц доступа
690 рублей
Подробнее