Свой бизнес: химчистка мебели на дому

Начинаем дело с нуля…

Если это ваши первые шаги в предпринимательстве, то нужно четко и ясно сформулировать свой план действий и создать грамотный бизнес-план химчистки на дому, в чем мы поможем нашим читателям. Нужно дать четкий ответ на главный вопрос – в чем суть бизнеса и кто мои потенциальные клиенты?

Химчистка мягкой мебели на дому нужна в первую очередь для того, чтобы люди с достатком выше среднего не тратили свое личное время на чистку диванов и ковров, а просто платили деньги нужной фирме и получали чистоту в доме. Иногда к подобным услугам прибегают и люди среднего класса, которые хотят вернуть красоту любимому дивану, а не покупать новый.

Почему химчистка мебели считается выгодным начинанием:

1. Технологический процесс химчистки мебели

Химчистка мебели проходит в несколько этапов:

Пыль, грязь, шерсть или волосы мы удаляем при помощи щетки, желательно специального пылесоса, чтобы добиться лучшего результата.
Необходимо нанести специальное средство на пятно (для предварительной чистки), которое трудно вывести, и оставить на 10-15 минут.
Пока пятно выводится, в экстрактор стоит добавить моющее.
Последний этап очистить мягкую мебель при помощи экстрактора.

Если вы изначально не пожалели средств на моющее и оборудование, то очистка мебели или ковров на дому пройдет максимум за 2 этапа, в случае сильного загрязнения.

2. Регистрация химчистки мебели на дому

Советуем сразу зарегистрироваться в налоговой инспекции, как индивидуальный предприниматель. Будьте готовы потратить на это несколько дней и минимум средств.

Как стать предпринимателем:

Посетить налоговую инспекцию по месту прописки или жительства, предоставить ряд документов (паспорт, ИНН, заполненное заявление на получение статуса ИП);
В заявке нужно обязательно указать ОКВЭД российской Федерации (вид экономической деятельности). Химчистка мягкой мебели имеет код 96.01 и расшифровывается, как «Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий».
Выбираем упрощенную систему налогообложения.
Нужно создать банковский счет, через который вы будете получать прибыль, а также тратить доход на поддержания бизнеса.
800 руб. – эта сумма нужна, чтобы оплатить государственную пошлину.
За несколько дней, если у налоговой инспекции не возникнет вопросов, вы получите свидетельство о регистрации ИП и право на обслуживание клиентов.

3. Аренда офиса и закупка оборудования для химчистки

Технику для химчистки мебели на дому рекомендуем приобрести иностранного производства. Сначала можно закупить минимальное количество оборудования, как только заказы увеличиться и у вас прибавится работников, можно докупить технику.

Оборудование	Описание	Цена
Профессиональный ковровый экстрактор с функцией пеногенератора	Экстрактор во время работы разбрызгивает раствор для очистки мягкой мебели и немедленно всасывает его через насадку. Таким образом, он быстро проникает в текстильное изделие и удаляет грязь. Не оставляет влаги.	От 65 000 руб.
Профессиональный пылесос	Пылесос нужно покупать мощный, с вместительным баком, а главное с бесшумным режимом.	От 9 000 руб.
Чистящие средства	Закупите несколько вариантов чистящих средств для разных типов тканей, этого будет достаточно. Выбирайте качественное средство без хлора, которое не навредит текстильному покрытию. Не забудьте об одноразовых перчатках, небольших щеточках и т.п.	От 15 000 руб.
Итого:		89 000 руб.

Бойкий старт

Прежде всего я искать гаражный бокс в аренду для моей будущей студии детейлинга и столкнулся с высокими ценами на подходящие мне помещения. Просчитав план развития, я понял, что денег мне на такое начинание просто не хватит

Так как технология автомобильной химчистки близка к чистке мягкой мебели и ковров, я обратил внимание на это направление и попробовал себя в этом деле. Результат мне очень понравился

К тому же здесь не нужно было арендовать помещение и к клиентам нужно ездить на автомобиле по городу, что я очень люблю.

Первые заказы я получил с Avito и других бесплатных досок объявлений. Пока клиентов было мало, я приобрел определенный опыт. Затем решил сам сделать сайт. Примерно три недели мне потребовалось, чтобы создать одностраничник и разобраться в настройке контекстной рекламы. После запуска сайта число клиентов стало расти, я получал ежедневный опыт и постоянно улучшал качество работы. Так я и стал владельцем небольшого собственного дела — компании «Чистота 96».

Сначала я работал один и вообще делал все самостоятельно. Дела шли неплохо, клиенты оставались очень довольны качеством и заказывали повторно. В определенный момент мне трудно стало справляться одному с потоком заказов, и я предложил товарищу работать со мной, долго обучал его технологии и нюансам работы. Потом мы взяли и обучили еще одного сотрудника на подработку. Сейчас эти ребята являются прекрасными специалистами по химчистке и любят свою работу.

Со временем мы смогли позволить себе приобрести более мощное оборудование, чтобы иметь возможность брать более крупные заказы и работать с организациями, а не только с физлицами на дому. Заказов от организаций у нас не так много, но они есть, периодически мы выезжаем в кафе, офисы, детские сады.

Определяемся с форматом заведения

Реализовать услуги химчистки возможно в таких форматах, как:

пункт приёма,
мини-химчистка,
химчистка-прачечная для одежды,
химчистка полного цикла,
химчистка мебели и ковров,
химчистка автомобилей,
франшиза химчистки.

Рассмотрим подробнее некоторые из форматов.

Химчистка — прачечная для одежды

Основным преимуществом прачечной для бизнеса является её сравнительно небольшая представленность на рынке услуг и, как следствие, низкая конкуренция.

Что входит в услуги прачечной?

стирка одежды и белья;
комфортно обустроенная зона ожидания для клиентов;
наличие дополнительных услуг (например, отбеливание, выведение сложных пятен, глажка, мелкий ремонт одежды).

Чем прачечная привлекательна для клиентов?

быстрое выполнение заказа;
сервис, соответствующий стандартам качества;
гарантии возмещения ущерба в случае порчи одежды;
удобный график работы и расположение.

Химчистка мебели и ковров

Услуги химчистки мебели и ковровых покрытий — востребованное направление в бизнесе, потому что это очень трудоёмкий процесс и далеко не все решаются самостоятельно заниматься подобными вещами. А значит, всегда найдётся клиент. Кроме востребованности химчистка мебели и ковров обладает ещё рядом преимуществ.

Преимущества бизнеса по чистке мебели и ковров:

минимальные вложения при оказании услуг с выездом;
быстрая окупаемость;
перспектива расширения, например, оказание комплексных клининговых услуг;
большое количество клиентов за счёт возможности работать как с частными клиентами, так и с организациями;
оформление лицензии не требуется;
возможность быстрого старта сразу после покупки оборудования.

Химчистка автомобилей

Этот вид бизнеса также актуален, что подтверждается следующими данными:

количество автовладельцев в России растёт, при этом далеко не все автомойки оказывают услуги химчистки салона;
качественное удаление пятен или шерсти животных практически невозможно без применения спецсредств и техники;
растёт количество корпоративных клиентов, для которых чистый салон автомобиля имеет критическое значение: таксопарки, автосалоны, междугородные и международные перевозчики;
“мобильная” или “выездная” химчистка также повышает спрос на данную услугу.

Франшиза химчистки

Это прекрасная возможность начать серьёзный бизнес, не имея никаких профессиональных навыков и знаний в нужной области. Все организационные вопросы по обучению персонала, подбору и настройке оборудования возьмёт на себя франшизодатель. Не нужно раскручивать бренд, мучиться с оформлением бумаг и тратить время на поиск информации о каждом следующем шаге. Риски исключены.

Один единственный большой минус франшизы — постоянная комиссия за пользование раскрученным брендом. Именно этот пункт часто заставляет остановиться и прикинуть, а стоит ли овчинка выделки.

Далее в нашей статье мы подробно рассмотрим этапы открытия собственной химчистки полного цикла с нуля.

Во сколько оценивать свои услуги?

Химчистка мягкой мебели на дому, как бизнес имеет разные показатели прибыльности в зависимости от того, в каком регионе вы проживаете. Большой спрос на подобные услуги имеют города-миллионики, где много зажиточных горожан. В провинции химчистку будут заказывать в разы реже, не исключено, что бизнес вообще может прогореть. Перед началом стоит опросить жителей города через соцсети, нуждаются ли они в таких услугах.

Примерные цены на химчистку мягкой мебели на дому:

Оказание услуг	Цена
Химчистка ковров	От 300 руб. за 1 м2
Химчистка дивана (2 места)	1 500 руб.
Химчистка большого дивана или уголка	2 000 руб.
Химчистка матраца (1-спального)	750 руб.
Химчистка матраца (2-спального)	1 500 руб.
Ковролин	От 400 руб. за 1 м2

Цены примерные, зависят от сезонности, на какую аудиторию вы рассчитываете, какое оборудование и химические средства закупили, в каком регионе проживаете. Тем не менее, если вы в месяц сможете очистить 20 диванов, то это как минимум доход в 30 000 рублей. При условии, что вы сами будете выполнять всю работу. Как только вы наберете клиентскую базу, и будете её постоянно обновлять, то доход возрастет в разы. Окупаемость придет всего за несколько месяцев

Начало своего дела. Как открыть химчистку мебели и ковров?

Пункты приема

Основным неудобством размещения химчистки является то, что она не должна находиться ближе, чем в 80 метрах от жилья, и то, что предприятие должно быть расположено на 1 или цокольном этаже здания, что существенно снижает количество вариантов.

Арендуются отдельно стоящие здания и помещения в торговых центрах. Однако как быть, если необходимо охватить широкую аудиторию в жилых кварталах? Открыть пункты приема химчистки. Это увеличивает расходы, но значительно повышает количество заказов. Для пункта приема достаточно небольшого помещения с дежурящим приемщиком. Не обязательно арендовать отдельное помещение, можно договориться с другим арендатором и взять в аренду часть. Несколько пунктов приема при грамотно организованной логистике могут увеличить доходы предприятия на 40-50%, что является хорошим подспорьем особенно для начинающего бизнеса. Для того, чтобы пункты приемы работали эффективно, необходимо разработать систему логистики. Для этого необходимо приобрести один автомобиль-фургон. Бывший в употреблении можно приобрести за 500 тыс. Так же на балансе должен быть один легковой автомобиль, забирающий и привозящий срочные заказы с пунктов приема. За срочность ценник на услуги увеличивается на 50%, поэтому на такие заказы следует оперативно реагировать.

Как искать клиентов клининговых услуг

Чтобы найти клиентов, нужно использовать различные инструменты продвижения. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий, ориентированных на разную целевую аудиторию:

Прямой маркетинг будет эффективен в корпоративном сегменте. Для рекламы потребуется подготовить раздаточный материал. Также можно провести холодный обзвон круга потенциальных клиентов или разослать коммерческое предложение.
Реклама в СМИ ориентирована на частных клиентов. Рекламу можно разместить в интернете или запустить короткий ролик на радио.
Реклама на досках объявлений, столбах, у подъездов, в лифтах – нацелена на частных клиентов.
Создание сайта, позволяющего потенциальному клиенту самостоятельно изучить перечень услуг и прайс-лист – этот вид рекламы может привлечь как корпоративных, так и частных клиентов.

При планировании рекламной кампании следует учитывать, какими критериями отбора руководствуются потенциальные клиенты. Наиболее значимыми являются: стоимость и спектр предоставляемых услуг, репутация на рынке, квалификация персонала, гибкость графика работы

На эти параметры следует обращать внимание в презентациях и прочих рекламных материалах.

Инструменты продвижения могут быть разные – все зависит от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Большинство владельцев клинингового бизнеса признают, что самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, как бы это банально не звучало, нужно, во-первых, качественно оказывать услуги (стандарты прописаны в ГОСТ Р 51870-2014 — “Услуги профессиональной уборки — клининговые услуги. Общие технические условия”). Во-вторых, нужно попросить первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

Еще одним инструментом, используемым в маркетинге, является анализ ценовой политики конкурентов. Изучите уровень цен и предложения на рынке, выявите слабые стороны конкурентов. Например, на локальном рынке в малой доле представлена услуга «помощница по дому». Включите такую услугу в свой перечень. Для этого не потребуется дополнительных затрат, а в случае низкого спроса на данный вид услуг, сотрудник сможет выполнять другую работу.

Практика показывает, что работу с потенциальными клиентами нужно проводить еще до открытия клининговой службы. Как уже было сказано, именно от потребностей клиентов этот бизнес и строится.

Открытие бизнеса по чистке ковров и мягкой мебели в вашем городе

Сегодня мы поговорим о бизнес идее в сфере услуг. Как известно, зачастую, открытие предпринимательской деятельности в направлении клининговых услуг весьма прибыльное дело. Конкретно в этой статье мы затронем узкую нишу в этом сегменте, а именно как открыть химчистку ковров и мягкой мебели и что вам для этого потребуется.

Описание бизнеса

Конечно же, такие услуги лучше всего предлагать в комплексе с уже действующим магазином ковром или мебели, но можно стартовать и отдельно. Главным фактором является проживание в большом городе, так как в провинциальных населенных пунктах эта услуга мало востребована и люди зачастую сами выполняют все работы по мойке ковров на дому.

Суть же запуска полноценной химчистки заключается в закупке профессионального оборудования, которое позволяет качественно выполнять работу в больших объемах, и при этом весь процесс мойки и чистки максимально оптимизирован.

Если говорить о химчистке мягкой мебели, то тут вам нужно будет нанимать специалиста который будет выезжать к клиенту на дом со специальным оборудованием и проводить там весь комплекс работ по чистке.

Как видите, эти два направления имеют разный формат, но именно объединяя их в комплекс можно получить максимальную прибыль.

Помещение и оборудование

Для бизнеса по чистке ковров и мебели вам нужно будет снять помещение, в котором вы расположите оборудование и сможете принимать и выдавать заказы для клиентов. Требования к помещению не слишком строгие. Его размер должен быть от 30 кв.м., чтобы поместилась установка для чистки ковров, а также прочее оборудование и моющие средства. Также должно быть организовано место для работника, который будет обслуживать клиентов. Желательно поставить компьютер и вести электронную статистику заказов, и вам нужно будет выдавать для клиентов накладные, по которым они смогут получить почищенное изделие обратно.

Расположение помещения может быть разным, желательно, конечно же, выбирать проходимые места, но можно открываться и в спальном районе.

Из оборудования вам будут нужны:

установка для чистки ковров и напольных покрытий
специальные моющие пылесосы и паровые установки для химчистки мягкой мебели
моющие средства
полки и стеллажи для хранения заказов
мебель для организации рабой зоны персонала, а также компьютерное оборудование.

Кто они, ваши потенциальные клиенты?

Бизнес в виде химчистки ковров и мягкой мебели удобен тем, что вы можете обслуживать как частных клиентов, так и офисные центры, и бизнес структуры.

Конечно же, заключить контракт с офисными центрами, это наиболее прибыльная ниша, которая предоставит вам постоянную работу. Но в то же время одиночные клиенты из района, так же будут готовы платить деньги за ваши услуги, если вы будете делать их качественно и по адекватным ценам.

Для рекламы бизнеса по стирке и чистке ковров и мягкой мебели стоит в первую очередь рекламировать в районе, где вы работаете. Отлично будет работать раздача листовок и реклама в СМИ и досках объявлений.

Также подумайте о создании собственного сайта с перечнем услуг с последующей его оптимизацией и подключением контекстной рекламы.

Сколько нужно денег для старта

Мы приводим предварительные расчеты и в вашем случае они могут отличаться. Все зависит от того, какое оборудование вы будете покупать, и на какой объем заказов вы будете ориентироваться.

Аренда помещения – $250 — $350
Налоги — $150
Зарплата менеджеру по обслуживанию клиентов и сотрудника, который будет выезжать к клиенту для чистки мягкой мебели — $400
Станок для чистки ковров – $6000 — $10000
Оборудование для химчистки мебели – $4000 — $5500
Реклама — $250 (+ реклама в интернете).
Закупка моющих средств — $150.

Какие цены на эти услуги?

Бизнес по чистке ковров по прибыльности может отличаться в зависимости от региона проживания. Так мы приведем средние расценки, чтобы вы могли сориентироваться и просчитать приблизительную прибыль.

Цены на химчистку ковров – от $5 за метр квадратный.

Цены на чистку мягкой мебели:

диван обычный – от $15
диван угловой – от $20
кресло – от $8
ковролин – от $1,4

Выводы. Бизнес по чистке и мойке ковров и мягкой мебели – это весьма выгодное направление предпринимательской деятельности в большом городе. Для его открытия вам нужно будет закупить специальное оборудование и обучить персонал им пользоваться.

Есть что дополнить относительно этого бизнеса? Ждем ваших комментариев.

Концепция и востребованность

Многие люди могут согласиться с тем, что почистить самостоятельно ковер в домашних условиях – это задача не из легких. Все равно качество будет не такое, как хотелось бы. Возможно, один или несколько раз вы и сможете это сделать, но потом все равно потребуется более качественная «генеральная» чистка. Именно поэтому такой вид бизнеса является очень востребованным. Ковровые покрытия и мягкая мебель с обивкой есть не только в каждом доме, но и в офисах, кафе, ресторанах и других помещениях.

Поэтому специалисты с качественными инструментами и оборудованием часто приглашаются для работы. Услуги могут предоставляться как вне помещения (работники забирают ковры, а затем снова привозят их заказчику), так и непосредственно на месте, то есть выезжают по месту заказа.

Как открыть химчистку как бизнес

Открытие химчистки подразумевает оформление ИП или ФОП. Лицензия не требуется, однако для запуска бизнеса необходимо получение ряда разрешений. Список необходимых документов:

• Технико-экономическое обоснование и проект задания, которые нужны для разрешения от Роспотребнадзора. Также требуется предоставление плана БТИ, адреса и кратких сведений о помещении, техническом паспорте оборудования. В плане работы должна быть детализация, с чертежами и расстановкой оборудования. Рекомендуется в подробностях дать описание процесса чистки изделий;
• Санитарно-эпидемиологическое заключение, выданное Роспотребнадзором;
• Программа санитарно-производственного контроля, составленная директором предприятия. Она также согласовывается с Роспотребнадзором;
• Разрешение от Роспожарнадзора.

Перед открытием химчистки как бизнеса, понадобятся дополнительные соглашения и договоры, без них работа не допускается:

• Договор на использование и утилизацию люминесцентных ламп;
• Заключение от санитарно-эпидемиологической службы и сертификаты на использование купленных реагентов и химических веществ;
• Договор об утилизации химических веществ;
• Соглашение о регулярном проведении дезинфекции и дезинсекции, обслуживании системы вентиляции.

Метраж помещения, высота потолков, количество и цена оборудования, расходные материалы и количество персонала зависит от типа химчистки. Все детали расписываются в бизнес плане и финансовых расчетах. Также стоит учесть коммунальные услуги, потраченные на работу предприятия и рекламную кампанию.

Как открыть химчистку, видео:

Как организовать бизнес?

Итак, помещение найдено, ремонт и монтаж вентиляции производится, пришло время для закупки оборудования. Для химчистки в жилом районе потребуется:

промышленная стиральная машина – 2 шт;
сушильная машина – 1 шт;
гладильный пресс – 1 шт;
машина для химчистки – 1 шт.
стиральные порошки и кондиционеры;
специализированные хим.вещества и реагенты.

Этого количества оборудования и материалов достаточно для того, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Небольшое предприятие требует меньше вложений, чем крупный бизнес, однако и прибыль приносит меньшую. Но на первых порах этого будет достаточно. При высокой загруженности, всегда можно расширить объем работ и спектр услуг предприятия. Спрос всегда рождает предложение, а клиенты могут подкинуть интересные идеи, которые впоследствии можно будет реализовать. Для того чтобы открыть химчистку в маленьком городе, достаточно будет этого количество оборудования.

Окупаемость клининговой компании

Прежде чем принять заказ и приступить его к исполнению, рекомендуется посчитать тот объем площади, с которым можно выйти в минус и не остаться в убытке.

Например, если 1 кв.м. стоит 30 рублей, то для достижения прибыли нужно убирать ежедневно более 5 000 кв.м.

Рентабельность клининговой компании зависит от того, какие работы вы предлагаете.

Если это ежедневная уборка – 10%, если это спецработы в клининге – немного выше, от 25%.

Клининговая компания может развиваться дальше следующими путями:

техническое обслуживание;
сантехническое, электрическое и плотницкое сопровождение;
служба гардеробов и камер хранений;
информационное обслуживание.

Конечно, можно продолжать расширяться дальше, если на новые услуги будет спрос.

По мере роста, руководитель клининговой компании должен приобретать более мощное оборудование, экономящее силы сотрудников и средства оплаты за их труд.

Его цена начинается от 2 000$.

Сделав часть работы полностью автоматизированной, уборщики будут зарабатывать за часть своей работы, без помощи аппаратуры.

Так, задавшись вопросом, что такое клининговая компания, вы получили подробную инструкцию об открытии подобного предприятия.

Как найти клиентов для вашей клининговой компании?

Большая часть клининговых компаний находят заказы через личные связи, потому что реклама в данной ситуации малоэффективна.

Если вы нашли объект разовой уборки, попробуйте провести переговоры с заказчиком и убедить его в пользовании данной услугой на постоянной основе, например, 1-2 раза в неделю.

Чтобы быть более уверенным в заключении сделки, рекомендуется подписать договор на определенный срок.

Чаще всего – на период до конца календарного года.

В договоре прописываются следующие пункты по клинингу:

что входит в услугу;
сколько раз нужно подметать и делать влажную уборку;
как долго уборщики могут находиться на объекте;
смета, в которой указаны расходы на химию и амортизацию техники;
размер выплаты за пользование клининговыми услугами.

Главное помнить, что вся выручка на уборках должна покрывать не только арендную плату компании, но ее должно хватать и на зарплату всему штату.

Поэтому рекомендуется искать постоянные заказы!

Будет плюсом, если заказчик предоставит служебное помещение, чтобы работники могли переодеться или оставлять там рабочие инструменты и средства для уборки.

Поиск и аренда помещения

Одно из важнейших условий успеха предприятия — удачный выбор производственного помещения

Для создания прибыльного предприятия важно учитывать месторасположение будущей химчистки и количество проживающего там населения

При этом нужно соблюдать следующие требования:

Химчистка может быть размещена только в нежилом доме, и только на первом или же цокольном этаже здания (основные вещества, используемые при чистке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Организация пункта приема-сдачи белья допускается в жилом доме, но пункт должен быть оборудован запасным выходом;
Открытие мини-химчистки запрещено в продовольственных магазинах и местах в непосредственной близости от пунктов общественного питания;
Организация технологического процесса не должна допускать пересечения потоков грязного и чистого белья;
На территории предприятия должна быть площадка для сбора и временного хранения производственных отходов. Их утилизацию необходимо поручить специализированной компании;
Расстояние до ближайшего жилого здания должно быть более 80 метров;
Химчистка может располагаться в помещении площадью от 30 до 200 квадратных метров, высота потолков – 3 метра (нормы СЭС диктуют даже вид используемой краски и плитки на стенах и потолке);
Суммарная электрическая мощность – 60 Киловатт-час;
Приточно-вытяжная вентиляция – 2.500 кубических метров-час;
По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов;
Наличие холодной и горячей воды;
Отопление, системы очистки воздуха, кондиционирование;
Наличие сигнализации (пожарная; подключена к вентиляции).

Помещение мини-химчистки должно состоять из:

1) Производственное помещение;
2) Вентиляционная камера;
3) Санитарный узел;

В качестве склада можно использовать стеллажи, а для приема заказов необходимо иметь стол.

Производственные участки, необходимые для организации работы:

Приемка вещей и оформление заказов;
Предварительная обработка и сортировка (сортировка вещей по видам загрязнений, цвету, типу ткани и др.), выведение пятен — участок находится в общем, производственном помещении;
Чистка (сгруппированные в партии вещи чистят в специальной машине химчистки);
Финишная обработка (на этом участке вычищенные вещи отпаривают, гладят, упаковывают) — участок находится в общем, производственном помещении.

По поводу наиболее удачного места для пункта приема белья однозначного мнения нет.

Часть владельцев подобного бизнеса предпочитают открывать пункты в многолюдных местах — подземных переходах, торговых центрах и супермаркетах. То есть там, где проходимость потенциальных клиентов самая высокая. Другие предприниматели делают ставку на близость к дому потенциального клиента и открывают пункты приема поближе к жилым домам в спальных районах. Практика показала, что население в большинстве своем пользуется услугами химической чистки по месту жительства. У такого подхода есть и другие преимущества: как правило, более дешевая аренда; клиенту удобнее нести увесистые пакеты с бельем до пункта приема и обратно.

Виды химчисток. Выбор формата бизнеса

Все клиенты ожидают, что химчистка одежды поможет справиться даже с застарелыми загрязнениями и пятнами. Но сегодня стали востребованы и другие виды химчистки. Например, офисы и мини-отели часто заказывают услуги по химчистке мебели. Это выездная услуга, что очень удобно. Еще одной разновидностью является химчистка автомобиля. Она также бывает выездной, может проводиться и на автосервисе или автомойке, как дополнительная услуга.

Вне зависимости от того какую услугу чистки выбрать: выездную или в салоне, существует всего два основных типа химчистки:

Сухая – при ее проведении не используется вода. Обычно в ходе процедуры применяется специальное вещество – перхлорэтилен. Он довольно агрессивен и подойдет только для грубых тканей и сильных загрязнений. Если же ткань деликатная, а пятно не въелось, то применяют более нежные очистители, например, на основе спирта или силикона. Они бережно очищают ткань и убирают загрязнения. Сухая чистка подойдет для домашнего текстиля и салона автомобиля, а также для мягкой мебели.
Аква – этот вид чистки невозможен без применения воды. Однако это не совсем стирка в нашем привычном понимании. Перед аквачисткой вещь обрабатывают специальным составом, которые деликатно выводит загрязнения из ткани. Она хорошо подойдет для габаритной верхней одежды, например, дубленок. Еще с помощью аквачистки приводят в порядок свадебные и вечерние платья, парадные костюмы с обилием декора, страз и бусин.

Основные виды услуг химчистки:

чистка текстильных изделий;
чистка кожаных, меховых, замшевых вещей;
чистка ковров, пледов, покрывал, подушек;
чистка мягких игрушек;
химчистка спецодежды;
услуги химчистки диванов;
химчистка салона автомобиля.

Вероятный формат бизнеса:

выездной – специалист приезжает к клиенту на дом и проводит чистку на месте. Так чистят домашний текстиль, мягкую мебель и детские игрушки;
полный цикл – включает в себя пункт приема заказов и помещение, где проводят чистку. Этот формат требует серьезных финансовых вложений;
пункт приема заказов – это место, где будут принимать заказы на чистку. Однако вам придется искать подрядчика, который осуществит сам процесс чистки, а также организовать доставку одежды туда и обратно.

Что лучше выбрать – решать вам. Составьте бизнес-план для понимания того, какой из форматов будет наиболее востребован и на какой у вас хватит стартового капитала.

Сколько стоит открыть химчистку-прачечную?

Аренда помещения обойдется в 400-1500 руб за кв.м. Цена аренды зависит от местоположения, площади и общего состояния помещения. Для приблизительных расчетов аренды помещения, можно взять среднюю цену аренды помещения в регионе, которая составляет 800 рублей, исходя из предложений по аренде. Если площадь помещения 300 кв.м, то стоимость аренды в месяц составит 240 тыс рублей.

Цена на оборудование зависит от производителя. На настоящий момент на рынке представлены агрегаты для химчистки-прачечной от производителей США, Европы, России и Китая. Европейские и американские стиральные машины дороже, стиральная обойдется минимум в 120 тысяч руб, сушильная – 200 тыс, машина для химчистки – в 250 тыс., а гладильные прессы от 40 тыс. Если приобретать технику российского производства, то можно сэкономить до 30% от указанных цен, плюс сервисное обслуживание и запасные части так же будут немного дешевле, а качество стирки и чистки от этого не страдает. С китайскими производителями ситуация аналогичная. Перед покупкой любой техники для химчистки, необходимо удостовериться, что в городе есть сервисные центры, которые сертифицированы на обслуживание и ремонт оборудования того или иного производителя, а так же доступность запчастей. Этот вопрос следует изучить перед покупкой, вынужденный простой техники по причине неисправности приносит тем больше убытков, чем дольше приходится ждать ремонта и наладки.

Продвижение

Мини-химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они – часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов – Ваши потенциальные клиенты.

Существуют разные способы привлечения потребителей:

Снижение цен на оказание услуг;
Проведение различных акций. Например, можно сделать каждую третью чистку со значительной скидкой;
Оказание ранее не предоставляемых видов услуг.

Усилить эффект присутствия можно флаерами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах успешно работает реклама на местном телевидении. Также хорошо зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента – этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток.

Необычные решения только приветствуются. К примеру, одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.