Законность видеонаблюдения

Где нельзя устанавливать видеокамеры?

В России категорически запрещается:

Устанавливать камеры наблюдения в туалетных, душевых и ванных комнатах, в раздевалках в общественных местах, офисах, на производстве и примерочных кабинках в магазинах.
Вести скрытое наблюдение с помощью замаскированного, шпионского или микро оборудования. Запрещенные камеры видеонаблюдения подробно описаны в Постановление Правительства РФ от 10 марта 2000 года, под № 214.
Вести скрытое наблюдение при помощи обычного оборудования, но без оповещения о съемке на территории публичных мест (без размещения плакатов и объявлений о видеонаблюдении).
Вести видеонаблюдение за чужим недвижимым имуществом (домами, земельными участками, окнами жилых помещений).
Производить видеосъемку за персоналом без их согласия.

Частная собственность

На территории частной собственности видеокамеры можно устанавливать только с согласия собственника. А при наблюдении за обслуживающим персоналом или временными работниками в частных домовладениях нужно оповестить посторонних лиц о ведение съемки. В идеале в гражданско-правовом договоре на оказание услуг, пункт о видеонаблюдении должен быть включен. Нанятый персонал должен дать письменное согласие на видеосъемку.

Многоквартирные дома

Много полезной информации в статьях:

Видеонаблюдение в подъезде. 5 главных правил установки»;

Дворовое видеонаблюдение. 4 экспертных совета»;

Установка видеонаблюдения на входную дверь

Санузлы, раздевалки, комнаты отдыха

Наверное, это единственная категория объектов, в которых категорически запрещено устанавливать камеры видеонаблюдения. Речь идет о санитарных, туалетных, душевых, ванных комнатах, находящихся в общественных местах и офисах а также о раздевалках и примерочных кабинках в магазинах.

Детские сады, школы

В рамках борьбы с терроризмом и ввиду того, что дет/сад – это публичное образовательное учреждение, законы РФ обязывают иметь камеры видеонаблюдения (на 1-ом этаже и по периметру территории). При этом согласие работников и посетителей не требуется, а расходы по установке камер несет руководство региона. Срок хранения записей – не менее 30 суток.

А вот покупка и монтаж камер в других помещения д/сада не регламентируется законом. Поэтому инициатива должна идти со стороны родителей. Они также должны обеспечить материальную базу для видеонаблюдения. При этом согласие родителей и других лиц, которые попадают в поле зрения камеры, должно быть в письменном виде.

Подробности на тему видеонаблюдения в детском саду читайте здесь.

Офисы и производство

Согласно Трудовому Кодексу, действующему в РФ, работодатель имеет право контролировать работу сотрудников. Но на рабочих местах видеонаблюдение запрещено то, которое ведется скрытно.

Здесь речь может идти о несанкционированных методах слежки, таких как:

установка специальных программ на ПК для скриншотов с экрана;
управление аудио и видео фиксирующих устройствами для записи всех действий на рабочем месте;
скрытая установка программ для фиксирования всех действий на клавиатуре;
установка GPS-программ для слежки за передвижениями сотрудника без его ведома.

Подробности здесь.

Магазины и рестораны

Запретов на видеонаблюдение в торговых центрах, магазинах и ресторанах нет, кроме туалетных комнат, раздевалок и примерочных кабинок. Тем более, что видеозаписи используются не только для обеспечения безопасности, но и для оптимизации бизнес-процессов. Камеры используются для улучшения обслуживания, подсчета посетителей, наблюдения за соблюдением трудовой дисциплины.

Что может повлечь за собой нарушение закона об установке, продаже и распространении средств скрытого видеонаблюдения.

Государство заботится о правах и свободах человека, в данном случае — о неприкосновенности частной жизни, тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и прочих сообщений)Статья 138.1. Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации. Незаконные производство, приобретение и (или) сбыт специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо лишением свободы на срок до четырех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.Теперь вам становиться понятно — эта статья напоминает особо тяжкую! Это за ручку с камерой! Вы будете приравнены к террористам, фальшивомонетчикам, бандитам. Оно того стоит?

И так, подведём итоги:— Если нет очень большой необходимости – лучше отказаться от скрытого видеонаблюдения.— Используйте таблички и наклейки, информирующие о установленных камерах.— Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы.— Обычное видеонаблюдение и информировании о нём, может предотвратить и не допустить преступление.

Контроль за переговорами работника по мобильному телефону

Многие работники считают, что такой контроль со стороны работодателя нарушает их конституционное право на тайну переписки и телефонных переговоров. Но они не всегда правы. Ведь все зависит от того, кому принадлежат телефон и сим-карта (номер телефона), которые использует работник для выполнения трудовых обязанностей.

Сегодня работникам нередко предоставляют корпоративные телефоны и сим-карты, которые оформлены на работодателя. Чтобы регламентировать работу с выданными устройствами, работодатели утверждают локальный нормативный акт (далее – ЛНА). Например, это может быть положение об использовании корпоративной мобильной связи. Таким актом должны быть установлены: (1) цели предоставления корпоративной мобильной связи; (2) лимиты расходов; (3) права и обязанности работников в связи с предоставлением корпоративной связи; (4) права работника по использованию корпоративной связи в личных целях; (5) права работодателя по контролю за использованием корпоративной связи и т.д.

С таким ЛНА работники обязательно должны быть ознакомлены. После этого работодатель вправе контролировать корпоративную связь и требовать предоставления телефона, если он принадлежит работодателю.

Три шага для соблюдения требований законодательства

Видеонаблюдение затрагивает персональные данные работника, соответственно, попадает под требования Федерального закона «О персональных данных». Также у работника есть право на неприкосновенность частной жизни. Чтобы организовать процесс, не нарушив закон, достаточно выполнить три основных шага.

Шаг 1. Оформить порядок видеонаблюдения на рабочем месте в локальных нормативных актах работодателя.

Это может быть отдельное Положение, раздел в Положении о системе управления охраной труда или приказ руководителя.

Прикладываем шаблон такого приказа для малого и среднего/крупного бизнеса.

Работодателю необходимо:

определить и зафиксировать цели осуществления видеонаблюдения в локальном нормативном акте. Цели должны ограничиваться безопасностью производства работ, сохранностью имущества работодателя и работников;
описать порядок проведения видеонаблюдения: в какое время производится видеонаблюдение (в определенные часы или круглосуточно), в каких конкретно местах размещаются камеры (следует исключать места отдыха работников и санитарные комнаты), как обозначаются места, попадающие под видеонаблюдение;
отразить в инструкциях по охране труда использование видеонаблюдения как инструмент обеспечения безопасности работников.

Правовое основание: в соответствии со статьей 214 ТК РФ работодатель обязан обеспечить контроль за состоянием условий труда на рабочих местах и соблюдением работниками требований охраны труда. Работодатель имеет право обеспечивать контроль с использованием видеонаблюдения на рабочем месте — статья 214.2 ТК РФ, Приказ Минтруда России от 29.10.2021 № 776н «Об утверждении Примерного положения о системе управления охраной труда», Правила по охране труда по видам работ.

Шаг 2. Информировать работников об использовании приборов видеонаблюдения на рабочем месте.

После утверждения локальных нормативных актов по видеонаблюдению работодатель должен ознакомить с ними работников. Ознакомление следует зафиксировать в листе ознакомления личной подписью работника.

Чтобы исключить нарушение права на частную жизнь, работодателю необходимо выполнить следующие технические мероприятия:

разместить камеры в местах производства работ в четком соответствии с локальным нормативным актом по видеонаблюдению;
обозначить места, где ведется видеонаблюдение, знаками, табличками, надписями.

Правовое основание: в соответствии со статьей 214 ТК РФ работодатель обязан информировать работников об использовании приборов видеонаблюдения. Информирование производится в соответствии с Приказом Минтруда России от 29.10.2021 № 773н «Об утверждении форм (способов) информирования работников об их трудовых правах, включая право на безопасные условия и охрану труда, и примерного перечня информационных материалов в целях информирования работников об их трудовых правах, включая право на безопасные условия и охрану труда».

Шаг 3. Обеспечить защиту персональных данных работников при использовании видеонаблюдения.

Сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (биометрические персональные данные) и которые используются для установления личности (фото, видео), могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме.

В целях обеспечения прав и свобод человека работодатель должен:

разработать локальный нормативный акт, устанавливающий порядок обработки персональных данных работников, и ознакомить с ним работников под роспись;
получить согласие на обработку персональных данных;
обеспечить защиту персональных данных работника от неправомерного их использования или утраты.

Правовое основание: в соответствии с главой 14 ТК РФ работодатель обязан обеспечить защиту персональных данных работника. Порядок обработки персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных».

Видеонаблюдение — важный инструмент в построении эффективной системы управления охраной труда. Правильная организация работы по видеофиксации процессов производства позволит работодателю сохранить жизнь и здоровье работников и обеспечит его личную безопасность.

Как законно и этично вести видеонаблюдение?

— на работе

С одной стороны, работодатель обладает полным правом вести наблюдение за офисами, складами и другими помещениями, а с другой — обязан об этом письменно информировать сотрудников, поскольку личная жизнь человека защищена законом и не только в свое время, а и в рабочие часы. Это «противоречие интересов» проще всего решить, внося соответствующие пункты в трудовые договоры, подписанные сотрудником при его приеме. Потом работодатель может проводить видеонаблюдение за рабочими помещениями, для контроля работы персонала и не нарушать законы.

Наблюдение также не должно противоречить Конституции РФ. Например, камеры нельзя ставить в душевых, туалетах, примерочных и раздевалках, или где работает всего один сотрудник. В этих случаях видеонаблюдение будет нарушением права на частную жизнь.

— в домах для аренды

Для владельцев гостевых домов и квартир с арендой приходится выбирать между заботой о сохранности имущества и арендной стоимостью, поскольку далеко не каждый арендатор хочет снять помещение, зная, что за ним будут наблюдать — и это может сказаться на арендной плате. Но часто только видеонаблюдение может обеспечить сохранность объекта или вернуть деньги при порче его недобросовестными арендаторами, которые не уважают чужую собственность.

Пункты о ведении видеонаблюдения в арендуемом помещении могут быть прописаны в арендном договоре. В некоторых случаях арендатор и собственник могут заключить договор о временном отключении видеонаблюдения при вечеринках, интимной жизни и так далее.

— в службах сервиса

Видео с записью ситуации конфликта поможет оценить объективность ситуации и примирить конфликтующих участников — поэтому видеонаблюдение таких учреждений будет полезным и для сотрудников, и для посетителей. Например, можно рассмотреть конфликт в салоне-ателье или салоне красоты, когда клиент недоволен готовыми изделиями или стрижкой. В таком случае просмотр ролика, в котором клиент объясняет мастеру свое требование, поможет выяснить виновного лица.

— дома

При установке видеонаблюдения в домашних условиях важно ясно представить свои цели. Хотите вести контроль за домашним персоналом? Защитить имущество от воров или аварий? Вести наблюдение за близкими людьми? Важно понять, что особенно скрытое видеонаблюдение не могут решить проблемы семьи, а наоборот, они могут их ухудшить

Ведь, если человек поймёт, что близкие наблюдают за ним, то это не придаст тепла семейным отношениям и не укрепит взаимного доверия.

При этом видеонаблюдение дома успешно может решать множество других задач, таких как обеспечение контроля за работой няни или сиделки, если хозяева будут отсутствовать. А если будет установлена система с внешним дымовым датчиком, датчиком открывания окон и так далее, то это обезопасит жилье от пожара, огня, воровства и прочих инцидентов.

Камеры с распознаванием лиц

Не скрытое видеонаблюдение

В любом случае рекомендуется уведомлять/информировать о проведении видеосъемки. Например, это можно сделать с помощью соответствующих табличек или наклеек «Ведется видеонаблюдение».

Юридические аспекты установки приборов наблюдения за сотрудниками

Закон о скрытом видеонаблюдении как таковой не существует. Но это совсем не означает, что работодатель по своему усмотрению может установить камеры скрытого наблюдения и следить за своими сотрудниками в течение всего рабочего времени без предупреждения коллег. Существует Конституция РФ, статьи которой являются нормами прямого действия, где записано, что каждый имеет право на неприкосновенность своей личной жизни. Некоторые будут спорить, что здесь речь не идет о личной жизни, поскольку срытое наблюдение в данном случае ведется на рабочем месте, а не в подъезде дома. То есть деятельность работодателя не попадает под действие Уголовного кодекса РФ о нарушении неприкосновенности личности.

Однако не стоит забывать, что кроме уголовной существует еще гражданско-правовая ответственность. Поэтому был принят Закон «О персональных данных», который во многом дает возможность понять правомерность ведения скрытого наблюдения. Кроме того, в Трудовом кодексе, а именно в статье 21, говорится о необходимости работодателя предоставить полную информацию своему сотруднику о рабочем месте и условиях его труда. Поэтому руководители, имеющие знания в области юриспруденции, обязательно под подпись уведомляют своих работников об установленных скрытых видеокамерах.

Если обратиться к Закону «О персональных данных», то он однозначно указывает, что ими является информация, с помощью которой можно идентифицировать личность. Исходя из этого, следует учитывать, что при помощи установленных видеокамер можно проследить за деятельностью конкретного сотрудника в течение его рабочего времени и автоматически процедура видеонаблюдения попадает под действие вышеуказанного Закона.

Поэтому нелишним будет знать, что руководитель при сборе такой информации не только должен действовать в соответствии с установленными нормами, но и соблюдать иные ограничения, связанные с этим. Так, можно привести простой, казалось бы, пример: установку скрытой видеокамеры в раздевалке для сотрудников. С одной стороны, кроме Закона существуют нормы морали, которые, конечно, должны быть соблюдены, поэтому о такой видеофиксации не может быть и речи. С другой стороны, можно сказать, что установка такого оборудования не будет нарушать чьих-то прав, поскольку в раздевалке сотрудники оставляют лишь свою верхнюю одежду и переобуваются. При этом установленная камера практически исключает возможность воровства из гардероба, поскольку такие действия будут зафиксированы, а вор быстро найден. Поэтому правомерность установки в каждом конкретном случае должна быть обусловлена многими факторами и рассматриваться индивидуально.

На видео – о нестандартных задачах видеонаблюдения:

Необходимые условия для работодателя при установлении скрытых видеокамер

Устанавливая скрытые видеокамеры, следует выполнить ряд необходимых действий:

Под подпись ознакомить каждого из работников о скрытой видеосъемке, а также получить согласие от них в письменном виде;
Работодатель обязан издать свой локальный акт, в котором будет указано, каким образом данная информация будет обрабатываться и применяться;
Необходимо назначить соответствующих работников, которые будут отвечать за обработку полученных данных с видеокамер;
Во всех помещениях, где ведется скрытое наблюдение, должны быть соответствующие таблички с указанием о наличии видеосъемки.

Известно, что на законодательном уровне данный вопрос освещен в полном объеме. Существует ряд нормативных актов, регулирующих законность монтажа видеонаблюдения на рабочем месте. Также предусмотрено и наказание, вплоть до уголовной ответственности, за нарушение границ личной жизни. Многие специалисты указывают, что установка скрытых видеокамер – скорее необходимость, которая полностью себя оправдывает, чем прихоть работодателя.

Судебная практика

Ситуация. Сотруднику сообщили, что на его месте работы вскоре будет осуществлен монтаж системы видеонаблюдения. О данных изменениях также будут внесены условия в трудовом договоре в соответствии с локальным нормативным актом. В свою очередь, указанный сотрудник отказался осуществлять трудовую деятельность в таких условиях, обосновывая такие изменения «вторжением в личную жизнь», вследствие чего спустя два месяца был уволен.

Работник решил оспорить увольнение в судебном порядке, однако суд не усмотрел каких-либо нарушений, поскольку установка данной системы не противоречит требованиям законодательства. Так, суд установил, что при установке видеонаблюдения на рабочем месте, данное оборудование подлежит применению только при соблюдении следующих условий:

система устанавливается для целей, которые непосредственно связаны с деятельностью работника;
человек, чьё рабочее место оснащается видеонаблюдением, должен быть проинформирован об этом;
видеонаблюдение не является скрытым, а около установленных камер расположены соответствующие таблички, информирующие об осуществлении видеосъемки.

Вышеперечисленные требования также подтверждаются многочисленной судебной практикой в рамках данного вопроса.

Кроме того, работник утверждал, что видеосъемка на рабочем месте нарушает его право на личную жизнь и охрану персональных данных. В опровержение данного довода суд установил, что данная система не нарушает таких прав, поскольку ее цель заключается в контроле за выполнением работником трудовых функций и никак не посягает на его жизнь.

Вместе с тем, в соответствии с законодательством о персональных данных видеозаписи, на которых фиксируется работник, всё же считаются его личными данными, и их обработка должна соответствовать правилам, установленным как законом о персональных данных, так и Трудовым кодексом Российской Федерации. Однако в конкретной ситуации суд пришел к выводу, что записи о работниках могут создаваться без их согласия, так как это входит в полномочия работодателя в рамках контроля за выполнением трудовых обязанностей.

Данный вопрос рассмотрен в следующих делах (определение Новосибирского областного суда от 15.01. 2019 № 33-653, определение Свердловского областного суда от 16.11.2016 № 33-20507).

Резюмируем. При установке системы видеонаблюдения на рабочем месте работник должен быть надлежащим образом проинформирован. Это означает, что работодатель должен подробно объявить о введении видеонаблюдения, объяснив цели и конкретные задачи этой системы. Работники должны получить четкое представление о том, какие моменты и области их деятельности будут под наблюдением. Это обеспечит соблюдение их права на полную и достоверную информацию о трудовых условиях и позволит им чувствовать себя увереннее в новых рабочих условиях.

Как ещё шпионские устройства себя выдают

Нередко камеры и подслушивающие устройства передают данные по Wi-Fi или Bluetooth. Так проще: не нужно встраивать в миниатюрный “шпион” модуль памяти, который позволит сохранить несколько часов FullHD-видео.

Включите Wi-Fi и Bluetooth на своем смартфоне и посмотрите, какие устройства вас окружают. Если помещение достаточно большое, можете даже походить и по изменению мощности сигнала (количества “палочек”) понять, где примерно гаджет находится.

Если название камеры в сети оставили по умолчанию, в её имени может быть что-то вроде 720р, 1080р (указывают на разрешение) или IP, cam и т.д. Если вы нашли такое устройство, можете прямо спросить у администрации или владельцев апартаментов, зачем оно нужно и что делает. Обычно по реакции можно понять, что происходит.

В новостной рубрике “о, какая забавная штука” мой коллега, который подумал: странно, что в его спальне, арендованной через AirBnB, находится единственный детектор движения – и вуаля, это IP-камера, подключенная к сети.

Вполне возможно, что это камера в коридоре, которая действительно нужна для безопасности. Всё остальное является поводом написать в поддержку AirBnB, Booking или других сервисов, через которые вы арендовали жильё.

Если у вас в номере есть роутер, можете попробовать отключить его и посмотреть, не исчезли ли подключенные устройства из списка. Пользуйтесь интернетом, пока не спите, ночью и без него можно обойтись.

Если у вас есть компьютер или другое устройство на Linux, можете запустить скрипт разработчика Джулиана Оливера. Скрипт сканирует Wi-Fi-сеть, находит устройства, похожие на камеры DropCam and Withings, и отключает их.

У камер этих производителей Mac-адреса начинаются соответственно на 30:8C:FB и 00:24:E4. Вы можете добавить и другие маски в скрипт (32 строка), и тогда соответствующие устройства будут отключены от системы.

Иногда такие камеры могут выполнять функции видеонянь. Но чаще используются как раз в продвинутых системах видеонаблюдения.

Для чего устанавливать офисное видеонаблюдение

Кто унес оборудование? Как идет работа? Кто проводит много времени в курилке? Кто был в офисе вне рабочее время и что там делал? На все эти вопросы даст ответ установка хорошей системы видеонаблюдения. Как правило, установка видеонаблюдения в офисе помогает решить несколько задач, связанных как с безопасностью работников, так и с контролем за трудовой дисциплиной:

Безопасность – при вторжении в офис посторонних лиц с плохими намерениями у вас будут на руках весомые доказательства совершенного преступления, когда как без камер вам будет гораздо сложнее доказать факт совершения противоправных действий третьими лицами. Также ведение видеонаблюдения поможет выяснить в случае необходимости виновника кражи оборудования, документации, или даже просто бумаги из принтера;
Оптимизация трудового процесса – проверено, сотрудники гораздо более уважительно относятся друг к другу, и стараются не отвлекаться от работы, благодаря чему существенно повышается производительность труда;
Трудовая дисциплина – работники стараются вовремя приходить на работу, и не превышать установленного времени пребывания на обеденном перерыве, а также реже устраивать перекуры.

Типы видеонаблюдения в офисе

Тип видеонаблюдения определяется в первую очередь его назначением. Чтобы выяснить, какие задачи возлагает клиент на будущую систему, разрабатывается техническое задание. Самостоятельно или с помощью инженера заказчик описывает основные требования к видеонаблюдению, монтажу, предоставляет необходимые технические данные об объекте (размеры помещений, высота потолков, положение здания относительно сторон света и прочее). В соответствии с этим документом проектируется будущий комплекс.

В условиях офиса чаще всего применяется охранное видеонаблюдение, а также видеонаблюдение за сотрудниками. Если для реализации первого типа системы обычно используется классическое полноразмерное оборудование, то мониторинг работы наемного персонала, как правило, проводится с помощью скрытого видеонаблюдения.

Охранное видеонаблюдение

Предпочтение традиционной аппаратуре при организации охранного комплекса обусловлено удешевлением системы. Дело в том, что скрытое видеонаблюдение в офисе
, способное функционально отвечать всем охранным требованиям, обойдется значительно дороже полноразмерного аналога. Особенно заметна разница в цене при оснащении крупных объектов с несколькими десятками камер. Тем не менее, для отдельных помещений скрытое видеонаблюдение все же применяется. Обычно к ним относится кабинет и приемная руководителя, начальников, лифты. Использование миниатюрных камер позволяет незаметно проконтролировать действия посетителей, не подозревающих о том, откуда за ними ведется слежение. Охранное видеонаблюдение в офисе обычно интегрируется с другими системами безопасности, установленными на объекте, и работает с ними как единый комплекс.

Видеонаблюдение за сотрудниками

Данный тип видеонаблюдения в последнее время стал все чаще использоваться руководителями небольших компаний исключительно с целью контроля сотрудников. Нередки случаи, когда на рабочих местах наемный персонал занимается личными делами. Это особенно актуально при почасовой оплате труда. Естественно, все работники офиса должны быть в курсе присутствия видеонаблюдения, однако о том, откуда конкретно ведется слежение, им знать не обязательно. Благодаря несущественным требованиям, предъявляемым к такому комплексу, скрытое видеонаблюдение за сотрудниками обходится значительно дешевле любой охранной системы.

Как хранить данные

Снимать мало — рано или поздно вам понадобится что-то найти. Для этого вам необходимо вести запись. Я рекомендую записывать от трех до четырех недель. Даже если инцидент произошел, пока сотрудник был в отпуске, — диапазона хватит, чтобы обнаружить пропажу.

Есть три проверенных временем способа хранения результатов видеонаблюдения.

Вставить microSD-карту в камеру, и запись будет вестись на нее. Я не эксперт, но каждый раз когда мы пробовали использовать этот вариант, скорость работы при удаленном поиске чего-то сильно снижалась. Я так понимаю, что причина в скорости процессора камеры. Он явно не заточен под то, чтобы и снимать, и искать нужный кусок одновременно.
Сделать внешнее хранилище, куда все будет записываться. Вариант неплох свой дешевизной. Плох своей надежностью — сломаться он может и сам, и под воздействием внешних сил.
Подключить облачный сервис хранения. На мой взгляд, это лучший вариант. Скорость работы с архивом записей высокая (так как обработка в ЦОДе оператора), у недоброжелателей нет возможности уничтожить записи. Физическая гибель камеры не заденет записи, которую она успеет сделать.

Чтобы показать сотрудникам полезность видеонаблюдения не надо кричать «Я вижу, вы не работаете!» (но никто вам не запретит это делать) — это важно только для вас, да и сотрудники, как правило, и так знают, когда они не работают.

Зато можно просто прислушаться к обсуждениям в офисе, включить детектива и с помощью видеонаблюдения решить проблему сотрудника. Как и получилось в истории с бургером.